Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Настройка услуг сотрудника

После заполнения разделов с основнойдополнительной информацией и настройками добавьте услуги сотрудникам.

Назначить услуги сотрудникам можно двумя способами:

1. В разделе Настройки – Услуги. Такой вариант удобнее использовать, если в компании мало услуг и много сотрудников, описание в статье по ссылке

2. В разделе Настройки – Сотрудники. Такой вариант удобнее использовать, если в компании много услуг и мало сотрудников, описание читайте в этой статье.

Редактирование

Чтобы назначить услуги сотрудникам, перейдите в раздел Настройки – Сотрудники. Выберите сотрудника, нажмите на его имя или на кнопку Изменить услуги. Во вкладке Услуги добавьте категории и услуги, которые будет выполнять этот сотрудник.

______5.png

1. Нажмите кнопку Добавить категорию, когда категория появится в списке, нажмите на ее название, в открывшемся новом окне отметьте галочками услуги из списка.

2. Укажите Длительность услуги, закрепите за услугой Технологическую карту (подробнее о назначении и настройке Технологических карт читайте здесь).

3. Добавьте возможность создавать запись к сотруднику на конкретную услугу через журнал или через виджет онлайн-записи.  Для этого в столбцах Журнал и Онлайн-запись поставьте переключатели On/Off в соответствующее положение.

4. Для того чтобы удалить услуги у сотрудника, снимите галочки напротив их названия. Для удаления всей категории нажмите на кнопку Удалить (корзина) напротив названия категории.

Примечание

1. Длительность услуги необходимо указывать для онлайн-записи и электронного журнала администратора. Однако после онлайн-записи администратор может изменить длительность записи прямо в электронном журнале.

2. Корректная настройка длительности услуг позволяет организовать рабочий процесс и уменьшить количество пустых окон при записи, тем самым увеличить количество клиентов, которым можно оказать услуги за рабочий день.

Связанные статьи

Управление списком сотрудников

Добавление нового сотрудника, основная информация о сотруднике

Дополнительная информация о сотруднике

Настройки сотрудника

Назначение сотрудников на услугу

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Виктория

    Можно ли связывать должности и услуги?

  • Avatar
    Мария Самойлова

    Виктория, привязать услуги к должности вы можете в сетевом интерфейсе в разделе Персонал - Должности, нажав на должность и перейдя во вкладку "Набор услуг". Выберите значение "Строгая привязка" и привяжите к должности нужные услуги: http://joxi.ru/EA43DBdCoeQJ32.
    Для перехода в сетевой интерфейс нажмите на название филиала над календарем и выберите вашу сеть. Интерфейс станет фиолетового цвета.

    Изменено: Мария Самойлова