Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Настройки сотрудника

После редактирования основной и дополнительной информации о сотрудниках добавьте индивидуальные настройки.

Редактирование

Перейдите в раздел Настройки – Сотрудники. Выберите сотрудника, нажмите на его имя или на кнопку Другие настройки. Во вкладке Настройки отредактируйте всю информацию. В конце обязательно нажмите кнопку Сохранить.

Связанный пользователь

Укажите данные пользователя для привязки к сотруднику. Для этого в разделе Связанный пользователь нажмите кнопку Изменить, выберите Существующего пользователя или добавьте Нового (новый пользователь – пользователь, который не был добавлен в YCLIENTS ранее и ни разу не записывался онлайн; существующий пользователь – пользователь, который уже был ранее добавлен в YCLIENTS). Для того чтобы отменить привязку пользователя к сотруднику нажмите кнопку Отменить связь.

__________1.png

1. Выбрать из существующих: выберите пользователя из списка и нажмите кнопку Сохранить.

2. Создать нового: введите номер телефона нового пользователя и нажмите кнопку Сохранить.

__________1.2.png

Запись

1. Если запретить Онлайн-запись, никто не сможет записаться к этому сотруднику или просмотреть его страницу, но расписание работы будет доступно администратору в электронном журнале для учета записей по телефону.

2. Если разрешить Онлайн-оплату, пользователи смогут выбрать оплачивать запись или нет. Если сделать онлайн оплату обязательной, пользователи не смогут записаться, пока не оплатят запись.

3. Опция Сотрудник не важен отображается в виджете онлайн-записи. Разрешите/запретите онлайн-запись к этому сотруднику, если клиент выбрал опцию Сотрудник не важен.

4. Укажите интервалы для шага вывода и шага поиска сеансов. С их помощью настраивается отображение в виджете онлайн-записи свободного времени для записи к этому сотруднику. Подробнее об этих настройках читайте в статье Что такое шаг поиска и шаг вывода сеансов в виджете?

5. Укажите Время начала и окончания поиска сеансов. В виджете онлайн-записи при записи к этому сотруднику будут доступны только сеансы, которые попадут в этот интервал.

6. Сделайте Дополнительную разметку в журнале, она позволяет визуально разделить день на интервалы.

7. Рейтинг выводят или скрывают в виджете, если он низкий или наоборот очень высокий, чтобы все клиенты не стремились к одному сотруднику. Если снять галочку, Рейтинг не будет отображаться при выводе списка сотрудников.

8. Если поставить галочку, то сотрудник не будет отображен в журнале записи.

__________3.png

Статистика

1. Если поставить галочку, заполненность этого сотрудника будет влиять на общий процент заполненности в разделе Аналитика.

Интеграция

2. Подключите Google Календарь (о том, как его подключить и настроить, читайте здесь).

3. Если снять галочку, то контактные данные клиентов не будут синхронизироваться с Google Календарем, будут отображаться только имена.

4. Укажите Идентификатор сотрудника во внешней системе. Введенный идентификатор будет передаваться во внешние системы в параметрах записи.

__________4.png

Видео-инструкция по созданию сотрудников

Связанные статьи

Управление списком сотрудников

Добавление нового сотрудника, основная информация о сотруднике

Дополнительная информация о сотруднике

Настройка услуг сотрудника

Назначение сотрудников на услугу

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии