После того как Категории добавлены и настроены, добавьте Услуги в каждую категорию.
Новая услуга
Перейдите в раздел Настройки – Услуги. Чтобы добавить услуги, нажмите на папку с названием категории. Откроется новое окно, нажмите кнопку Добавить услугу.
Настройка
В открывшемся новом окне настройте информацию об услуге. Добавьте услуги во все категории.
1. Укажите Название услуги, например, Мужская стрижка.
2. Укажите Название для онлайн-записи. Это название услуги будут видеть клиенты при онлайн-записи. Если поле оставить пустым, будет использоваться основное название услуги.
3. Укажите Название в чеке. Если поле не заполнено, при печати берется значение из поля Название услуги.
4. Выберите Категорию услуги, например, Стрижки и укладки.
5. Добавьте Изображение, которое отражает суть услуги.
Рекомендуемый размер изображения — 140х340px.
6. Укажите Минимальную и Максимальную цену. Если цена фиксирована, введите одинаковые значения в поля Минимальная и Максимальная цена.
7. Выберите из списка Систему налогообложения, которая используется в компании, и укажите размер НДС.
8. Поставьте галочку, если возможна только Групповая запись на услугу. В открывшемся окне укажите Вместимость группы.
9. Поставьте галочку, если хотите, чтобы на услугу была доступна Онлайн-запись. Если снять галочку, клиенты не смогут записываться на эту услугу онлайн, но администратор сможет делать записи на нее в электронном журнале.
10. Укажите интервалы для шага вывода и шага поиска сеансов. С их помощью настраивается отображение в виджете онлайн-записи свободного времени для записи на эту услугу. Подробнее об этих настройках читайте в статье Что такое шаг поиска и шаг вывода сеансов в виджете?
11. Установите Даты онлайн-записи. В открывшемся окне укажите Начало, Окончание и Даты, доступные для записи.
12. Укажите Время начала и окончания поиска сеансов. В виджете онлайн-записи при записи на эту услугу будут доступны только сеансы, которые попадут в этот интервал.
13. Добавьте Описание услуги. Здесь расскажите об особенностях оказания услуги, материалы, преимущества и прочая информация, которая поможет клиенту сделать выбор.
14. Укажите API ID – идентификатор услуги во внешней системе. Введенный идентификатор будет передаваться во внешние системы в параметрах записи.
15. Настройте автоматическое уведомление для клиентов с предложением снова совершить визит. Уведомление будет отправляться, если в течение указанного периода клиент не совершил запись в компанию на услугу. Также эти настройки вы можете сделать в разделе Настройки – Типы уведомлений (детальное описание в статье Напоминание клиенту о повторном визите).
16. В конце обязательно нажмите кнопку Сохранить.
Редактирование
При необходимости вы можете редактировать эти настройки, переносить услуги из одной категории в другую, добавлять или удалять услуги.
Чтобы отредактировать уже существующую услугу или удалить ее, нажмите на кнопку Изменить.
Для быстрого включения и отключения онлайн-записи нажмите на переключатель Онлайн/Оффлайн рядом с названием услуги.
Услуги можно перемещать по списку, для этого нажмите на кнопку слева от названия услуги и перетяните строку на нужное место. Эта последовательность отображается виджете онлайн-записи и при создании записи в журнале.
Связанные статьи
Настройки и редактирование категорий услуг
Назначение сотрудников на услугу
Перевод категорий и услуг на другие языки
Видео-инструкция по созданию услуг
В статье не описан алгоритм установки цены с открытой верхней границей (от 500 рублей). При заполнении только минимальной цены в колонке стоимость отображается "Не указана".
Здравствуйте, Андрей. Если в настройках услуги указана только минимальная цена, то в виджете онлайн-записи будет отображаться стоимость как "от 500 руб.". Вижу, что во всех Ваших услугах в виджете онлайн-записи цена отображается корректно. Если возникли трудности с настройками цены - напишите нам на support@yclients.com
Вероятно Вы обратили внимание на значение "Не указана" в столбце "Стоимость" в разделе Настройки - Услуги в YCLIENTS. Там действительно не отображается цена, но это не влияет на виджет. В форме онлайн-записи все корректно.
Ольга, добрый вечер. Хотела уточнить, есть ли возможность работать в этой программе с копейками? Если да, то как это настроить? Пытаюсь ввести через запятую, программа не дает этого сделать, хотя указан диапазон цен.
Виктория, здравствуйте. Указывать нецелые числа можно только через точку на англ. раскладке клавиатуры. Я прикреплю вашу почту к доработке. Как только можно будет ставить точку на русской раскладке — мы вам напишем.
А где можно указать длительность услуги? С шагами вывода не очень понятно
Длительность услуги можно указать в разделе Настройки - Услуги. Выберите нужную услугу, далее - вкладка Сотрудники.
Укажите длительность для каждого сотрудника.
Какой момент в настройке остался непонятен?
Скажите пожалуйста, есть ли возможность задать на каждого мастера свою цену на услугу?
Сейчас такой возможности нет.
Привязали вашу почту к пожеланию такой доработки, если она будет реализована вы получите уведомление.
Как работать с авансами если услуга он Лайн не оплачивается а вносится частично и остаток суммы оплачивается по факту. Если возможность добавление к уже созданному заказу или же это нужно будет делать в ручную и каждый раз редактировать тот или иной заказ.
Александр, работать с авансами можно с помощью счетов клиента. Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией https://support.yclients.com/hc/ru/articles/360011786159.
Можно ли скопировать одинаковые настройки для всех услуг группы? Например, проставить идентичный список сотрудников на услуги группы, налогообложение и тп
Наталья, настройки устанавливаются через раздел Настройки - Услуги в карточке каждой услуги индивидуально. Сейчас нет возможности копировать настройки для других услуг.