Как очистить кэш браузера?

Если вы заметили, что YCLIENTS или мобильное приложение YCLIENTS работают не так, как ожидалось, то, возможно вам поможет очистка кэша браузера или приложения.

Навигация по статье:

Как очистить кэш на компьютере

Браузер Google Chrome

Браузер Yandex

Браузер Safari

Браузер Mozilla Firefox

Браузер Microsoft Edge

Браузер Opera

Как очистить кэш в мобильном браузере

Браузер Chrome

Браузера Safari

Как очистить кэш в мобильном приложении

Как очисть кэш на компьютере 

Браузер Google Chrome:

Вставьте ссылку в поисковую строку: chrome://settings/clearBrowserData или зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete

Очистить кэш можно и вручную, для этого:

  • откройте браузер Chrome;
  • зайдите в настройки браузера, нажав в правом верхнем углу иконку с троеточием, выберите раздел История и в открывшемся разделе нажмите История (CTRL+H);
  • в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю;
  • в окне Очистить историю выберите временной диапазон, за который хотите удалить данные; Например За все время;
  • далее установите флажок в пункте Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше, убедитесь, что прочие флажки сняты;
  • для завершения процесса нажмите Удалить данные.

mceclip3.png

 

mceclip1.png

 

mceclip0.png

mceclip1.png

 

Браузер Yandex:

Вставьте ссылку в поисковую строку: browser://settings/clearBrowserData или зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete

Очистить кэш можно и вручную, для этого:

  • отройте Yandex;
  • перейдите в меню браузера в правом верхнем углу;
  • откройте историю браузера;
  • нажмите Очистить историю;
  • отметьте пункт Файлы, сохраненные в кеше;
  • нажмите кнопку Очистить.

mceclip28.png

 

mceclip29.png

 

mceclip2.png

 

Браузер Safari:

  • откройте Safari и нажмите вкладку История;
  • нажмите Очистить историю;
  • выберите Всю историю и нажмите Очистить историю.

mceclip4.png

 

mceclip7.png

 

Браузер Mozilla Firefox: 

  • откройте Mozilla Firefox;
  • перейдите в меню браузера, нажав на три полоски в правом верхнем углу;
  • в открывшимся меню перейдите в раздел настройки;
  • перейдите на страницу Приватность и Защита;
  • в разделе Куки и данные сайтов нажмите кнопку Удалить данные;
  • отметьте галочкой пункт Кэш веб-содержимого.  
  • нажмите кнопку Удалить. 

mceclip9.png

 

mceclip10.png

 

mceclip3.png

 

Браузер Microsoft Edge:

Вставьте ссылку в поисковую строку: edge://settings/clearBrowserData или зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete

Очистить кэш можно и вручную, для этого:

  • откройте Microsoft;
  • перейдите в меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу;
  • в открывшимся меню перейдите в раздел настройки;
  • перейдите на страницу Конфиденциальность, поиск и службы;
  • в разделе Удалить данные о просмотре веб-страниц нажмите на кнопку Выбрать элементы для удаления;
  • поставьте диапазон времени Все время и отметьте пункты очистки Кэшированные изображения и файлы;
  • нажмите Удалить сейчас. 

mceclip13.png

 

 

mceclip14.png

 

mceclip4.png

 

Браузер Opera: 

Вставьте ссылку в поисковую строку: opera://settings/clearBrowserData или зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete

Очистить кэш можно и вручную, для этого:

  • откройте Opera;
  • перейдите в настройки браузера в боковом меню;
  • в разделе Конфиденциальность и безопасность нажмите Очистить историю посещений;
  • в открывшимся окне поставьте диапазон Все время отметьте пункт очистки Кэшированные изображения и файлы;
  • нажмите Удалить данные.

mceclip16.png

 

mceclip17.png

 

mceclip5.png

 

Как очистить кэш в мобильном браузере

Браузер Chrome:

  • откройте Google Chrome на мобильном устройстве;
  • перейдите в меню браузера;
  • откройте историю браузера;
  • нажмите кнопку Очистить историю;
  • отметьте пункт Изображение и другие файлы, сохраненные в кеше;
  • нажмите кнопку Удалить данные.

mceclip19.png

 

mceclip20.png

 

mceclip21.png

 

Браузера Safari:

  • зайдите в настройки смартфона или планшета;
  • выберите Safari;
  • нажмите Очистить историю и данные.

mceclip22.png

 

Как очистить кэш в мобильном приложении 

На ОС Android:

  • зажмите иконку YCLIENTS на рабочем столе и перейдите в раздел О приложении;
  • выберите пункт Хранилище и кеш;
  • нажмите кнопки Очистить хранилище, и Очистить кеш.

mceclip25.png

 

mceclip26.png

 

mceclip27.png

Если после этих действий YCLIENTS все еще работает нестабильно, то напишите в службу поддержки: support@yclients.com.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Алия Суфиянова

    Для очистки кэш можете воспользоваться сочетание клавиш.
    Google Chrome:
    Ctrl+Shift+Del > Очистить кэш > Очистить историю

    Ctrl+Shift+Del > Clear browsing data

    Internet Explorer:
    Ctrl+Shift+Del > Временные файлы Интернета > Удалить
    Ctrl+Shift+Del > Temporary Internet files > Delete
    Mozilla Firefox:
    Ctrl+Shift+Del > Кэш > Очистить сейчас
    Ctrl+Shift+Del > Cache > Clear now
    Safari:
    Ctrl+Alt+E > Очистить
    Ctrl+Alt+E > Clear
    Opera:
    Ctrl+Shift+Del >Очистить историю
    Ctrl+Shift+Del > Clear History

  • Avatar
    Администратор 3

    А как это сделать на айфоне?

  • Avatar
    Менеджер технической поддержки YCLIENTS

    1. Перейдите в меню Настройки > Основные > Хранилище iPhone.
    2. Дождитесь загрузки списка приложений, после чего выберите приложение, кэш которого хотите полностью удалить.
    3. На странице приложения обратите внимание на графу "Документы и данные". В ней и отображается размер кэша приложения. Для его очистки необходимо нажать Удалить программу, подтвердить удаление, а после вновь установить приложение из App Store.