Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Как очистить кэш браузера?

Если вы заметили, что YCLIENTS работает не так, как ожидалось, то, возможно вам поможет очистка кэша браузера.

Как это сделать в Chrome с компьютера?

  • откройте браузер Chrome;
  • зайдите в настройки браузера, нажав в правом верхнем углу иконку с троеточием, выберите раздел «История» и в открывшемся разделе нажмите «История»;
  • в открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю» в левом столбце;
  • в окне «Очистить историю» нужно выбрать временной диапазон, за который вы хотите удалить данные. Например «За все время»;
  • далее нужно установить флажок в пункте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и на «Файлы cookie и другие данные сайтов» и убедиться, что прочие флажки сняты;
  • для завершения процесса нужно нажать «Очистить историю».

Как это сделать в мобильном Chrome?

  • зайдите в приложение браузера Chrome и нажмите на троеточие в верхнем правом углу;
  • выберите раздел «История»;
  • нажмите на «Очистить историю»;
  • поставьте галочки напротив «Файлы, сохраненные в кеше» и «Cookie, данные сайтов»;
  • нажмите «Готово».

Как это сделать в Safari с компьютера?

  • зайдите в Safari и нажмите вкладку «История»;
  • нажмите «Очистить историю»;
  • выберите «Всю историю» и нажмите «Очистить историю».

Как это сделать в мобильном Safari?

  • зайдите в настройки смартфона или планшета;
  • выберите Safari;
  • нажмите «Очистить историю и данные».

Как это сделать в Яндекс.Браузере с компьютера?

  • зайдите в Яндекс.Браузер;
  • нажмите «Дополнительно» — «Очистить историю»;
  • поставьте галочки напротив «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов»;
  • нажмите «Очистить историю».

Если после этих действий YCLIENTS все еще работает нестабильно, то напишите в службу поддержки: support@yclients.com.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии