Если вы заметили, что YCLIENTS или мобильное приложение YCLIENTS работают не так, как ожидалось, то, возможно вам поможет очистка кэша браузера или приложения.
Как это сделать в мобильном приложении YCLIENTS на смартфоне с ОС Android?
- перейдите в раздел О приложении;
- выберите пункт Хранилище;
- нажмите кнопки Стереть данные и Очистить кеш.
Как это сделать в Chrome с компьютера?
- откройте браузер Chrome;
- зайдите в настройки браузера, нажав в правом верхнем углу иконку с троеточием, выберите раздел История и в открывшемся разделе нажмите История;
- в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю;
- в окне Очистить историю выберите временной диапазон, за который хотите удалить данные. Например За все время;
- далее установите флажок в пункте Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше и на Файлы cookie и другие данные сайтов, убедитесь, что прочие флажки сняты;
- для завершения процесса нажмите Удалить данные.
Как это сделать в мобильном Chrome?
- зайдите в приложение браузера Chrome и нажмите на троеточие в верхнем правом углу;
- выберите раздел История;
- нажмите на Очистить историю;
- поставьте галочки напротив Файлы, сохраненные в кеше и Cookie, данные сайтов;
- нажмите Готово.
Как это сделать в Safari с компьютера?
- зайдите в Safari и нажмите вкладку История;
- нажмите Очистить историю;
- выберите Всю историю и нажмите Очистить историю.
Как это сделать в мобильном Safari?
- зайдите в настройки смартфона или планшета;
- выберите Safari;
- нажмите Очистить историю и данные.
Как это сделать в Яндекс.Браузере с компьютера?
- зайдите в Яндекс.Браузер;
- нажмите Дополнительно – Очистить историю;
- поставьте галочки напротив Файлы, сохраненные в кэше и Файлы cookie и другие данные сайтов;
- нажмите Очистить историю.
Если после этих действий YCLIENTS все еще работает нестабильно, то напишите в службу поддержки: support@yclients.com.
Для очистки кэш можете воспользоваться сочетание клавиш.
Google Chrome:
Ctrl+Shift+Del > Очистить кэш > Очистить историю
Ctrl+Shift+Del > Clear browsing data
Internet Explorer:
Ctrl+Shift+Del > Временные файлы Интернета > Удалить
Ctrl+Shift+Del > Temporary Internet files > Delete
Mozilla Firefox:
Ctrl+Shift+Del > Кэш > Очистить сейчас
Ctrl+Shift+Del > Cache > Clear now
Safari:
Ctrl+Alt+E > Очистить
Ctrl+Alt+E > Clear
Opera:
Ctrl+Shift+Del >Очистить историю
Ctrl+Shift+Del > Clear History
А как это сделать на айфоне?
1. Перейдите в меню Настройки > Основные > Хранилище iPhone.
2. Дождитесь загрузки списка приложений, после чего выберите приложение, кэш которого хотите полностью удалить.
3. На странице приложения обратите внимание на графу "Документы и данные". В ней и отображается размер кэша приложения. Для его очистки необходимо нажать Удалить программу, подтвердить удаление, а после вновь установить приложение из App Store.