Виртуальная АТС
Виртуальная АТС от Мегафон объединяет офисную и мобильную телефонию.
- ВАТС может работать как обычная офисная АТС (подключение IP-телефонии).
- И контролирует звонки на мобильные телефоны сотрудников.
Настройте прием звонков на единый многоканальный номер, голосовое приветствие и распределение звонков на любые мобильные и стационарные телефоны. Собирайте аналитику по работе с клиентами, используя статистику вызовов и возможность записи разговоров.
Уникальные возможности Мегафон:
- Быстрое подключение и отключение ВАТС.
- SMS-визитка - контактная информация или извинения будут направлены клиенту при первом обращении или пропущенном звонке.
- Заказ обратного звонка из очереди.
- Уведомления о пропущенных звонках по SMS/Email/Telegram.
- Легкая интеграция с CRM
- 14 дней тестовый период
Этапы интеграции
Важно
Интеграция работает только на территории России.
Подключение
1. Перейдите на сайт Виртуальной АТС.
2. Заключите корпоративный договор с МегаФон (если его нет). Подключиться могут только юр. лица или индивидуальные предприниматели.
3. Активируйте Виртуальную АТС. Если заключен корпоративный договор с МегаФон, то выполните активацию Виртуальной АТС в инструкции по ссылке.
Настройка интеграции
1. В сетевом интерфейсе перейдите в раздел Телефония и скопируйте токен телефонии.
Подробная инструкция по настройке IP-телефонии в сетевом интерфейсе в статье Настройка IP-телефонии в сети.
2. В личном кабинете Виртуальной АТС перейдите в раздел Настройки и выберите интеграцию с YCLIENTS. В открывшемся всплывающем окне скопируйте токен в соответствующее поле и нажмите кнопку Подключиться.
3. Укажите параметры интеграции.
Примечание
Если в разделе Телефония не указан токен для интеграции, то нужно обратиться в службу технической поддержки YCLIENTS. Специалисты YCLIENTS предоставят токен.
Контакты:
support@yclients.com
8 (800) 505-04-75
Вход в АТС Мегафон по ссылке: https://id.megafon.ru/sso/auth/dispatcher?skipAutoLogin=true&pp=True&goto=https%3A%2F%2Fid.megafon.ru%3A443%2Fsso%2FUI%2FLogin%3Forg%3Dcustomer%26service%3Duidm%26goto%3Dhttps%253A%252F%252Fid.megafon.ru%252Fsso%252Foauth2%252Fauthorize%253Fservice%253Dexternal%2526response_type%253Dcode%252Bmpt%2526realm%253D%252Fb2b%2526redirect_uri%253Dhttps%253A%252F%252Fsso.megapbx.ru%252Fauth%252F%2526state%253Dhttps%253A%252F%252Flogin.megapbx.ru%252F%2526client_id%253Dlk_vats%26gotoOnFail%3Dhttps%253A%252F%252Fid.megafon.ru%252Fsso%252Foauth2%252Fauthorize%253Fservice%253Dexternal%2526response_type%253Dcode%252Bmpt%2526realm%253D%252Fb2b%2526redirect_uri%253Dhttps%253A%252F%252Fsso.megapbx.ru%252Fauth%252F%2526state%253Dhttps%253A%252F%252Flogin.megapbx.ru%252F%2526client_id%253Dlk_vats%26ForceAuth%3Dtrue&gotoOnFail=https%3A%2F%2Fid.megafon.ru%2Fsso%2Foauth2%2Fauthorize%3Fservice%3Dexternal%26response_type%3Dcode%2Bmpt%26realm%3D%2Fb2b%26redirect_uri%3Dhttps%3A%2F%2Fsso.megapbx.ru%2Fauth%2F%26state%3Dhttps%3A%2F%2Flogin.megapbx.ru%2F%26client_id%3Dlk_vats&authMethod=oauth2&client_id=lk_vats&realm=%2Fb2b&service=external&scope=cn+companyMsisdn+contactEmail+displayName+givenname+impersonator+pp_username+sn&error=access_denied&error_description=The%20resource%20owner%20or%20authorization%20server%20denied%20the%20request.&state=https%3A%2F%2Flogin.megapbx.ru%2F