Права доступа к Журналу записи

Журнал записи представляет собой электронный календарь, в котором ведется работа с расписанием и визитами.

Настройка прав доступа позволяет ограничивать просмотр и редактирование записей отдельных сотрудников или групп сотрудников по должностям.

______________2.png

1. Снимите галочку, чтобы полностью закрыть доступ к разделу Журнал.

2. Выберите Сотрудников и/или Должности сотрудников, расписание и записи которых будет видеть этот пользователь. Например, администратор может видеть расписание и записи всех сотрудников компании, а конкретный сотрудник только свое расписание.

3. Ограничьте доступ к истории расписания и записей, для этого выберите, за какой период в прошлом пользователь сможет просматривать журнал.

4. Снимите галочку, чтобы закрыть доступ к редактированию графика работы в журнале. Эта настройка позволяет избежать изменений графика без согласования с руководством.

5. Снимите галочку, чтобы закрыть доступ к номерам телефонов клиентов. Эта настройка позволяет избежать утечки информации.

6. Снимите галочку, чтобы пользователь не мог переносить записи. 

7. Снимите галочку, чтобы пользователь не мог просматривать статистику.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Екатерина

    Как сделать так, чтобы сотрудник не видел имя клиента или комментарий к записи?

  • Avatar
    Михаил Жданов

    Скрыть имя и комментарий в окне записи не получится. Можно скрыть данные клиентов в окне записи. Поделитесь, пожалуйста, какую задачу поможет решить скрытие поле с именем клиента и скрытие поле с комментарием к записи?
    Какой тип сотрудников не должен видеть эту информацию: сотрудник, оказывающий услуги, или администратор?

    Эта информация нужна для полного понимания ваших целей.

  • Avatar
    Екатерина

    Необходимо, чтобы сотрудник, который оказывает услугу, не видел комментарий, так как при записи через инстаграм, мы указываем ник клиента, не хотелось бы, чтобы эта информация была открыта. Если невозможно это скрыть, какую альтернативу можете посоветовать, где можно указывать ник клиента?

  • Avatar
    Михаил Жданов

    Ник можно указать в карте клиента, в поле комментарий или примечание. Эти данные сотрудник не увидит без прав доступа к клиентской базе.

  • Avatar
    Администратор ЧУЗ

    Как сделать, чтобы пользователь видел свое расписание и еще четырех сотрудников? Почему либо все, либо только свое?

  • Avatar
    Специалист группы оперативной поддержки

    Ранее поступали запросы на ограничение прав доступа по определенному сотруднику или должности, поэтому сейчас ограничить права можно только таким образом. Какая должность у сотрудника, что должен видеть расписание свое и еще четырех коллег? Какая должность у этих четырех сотрудников? Какое расписание должно быть у этих сотрудников?

  • Avatar
    Администратор ЧУЗ

    У нас много случаев, когда администратор или старшая сестра ведет расписание нескольких врачей, например только 4 врача. Остальные ей не нужны. Она открывает страничку и ей вываливается полный список (более 100) записей, это затрудняет работу, т.к. нет нормального поиска и сортировки по алфавиту. Фильтр неудобный, т.к. каждый раз сбрасывается и есть фильтр только по должности.

    Изменено: Администратор ЧУЗ
  • Avatar
    Специалист группы оперативной поддержки

    Фильтры для журнала записи можно найти в правой верхней части журнала записи. Есть возможность отфильтровать график по определённому сотруднику/должности/ресурсу.

  • Avatar
    Администратор ЧУЗ

    Как вывести на страницу 4 врачей разных должностей?

  • Avatar
    Специалист группы оперативной поддержки

    В таком случае вам нужно установить в правах доступа пользователя в блоке "Журнал записи" значение "Всех должностей" и "Всех сотрудников", тогда в Журнале будут отображаться все сотрудники разных должностей.

    Выбрать определенных сотрудников для отображения в Журнале на данный момент нет возможности, но я добавила вас к списку ожидающих этого функционала. Если он будет реализован, вы получите уведомление на вашу почту.

  • Avatar
    Администратор ЧУЗ

    Спасибо