Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Как предоставить доступ каждому сотруднику/мастеру доступ к своим записям через мобильное приложение

Каждый ваш сотрудник/мастер, не отходя от своего рабочего места, может просматривать все свои записи через мобильный телефон. Сотрудники также могут получить доступ к своему расписанию и в нерабочее время. Это позволяет наладить удаленную координацию персонала без каких-либо дополнительных усилий. Для этого мы разработали мобильное приложение YCLIENTS

Для того, чтобы предоставить доступ для каждого из них, нужно:

1. Создать отдельный доступ для каждого сотрудника через веб-кабинет системы:

а) Зайти в Настройки - Пользователи 

б) Нажать на кнопку Добавить нового пользователя (если сотрудник еще не является пользователем YCLIENTS, т.е. никогда не записывался онлайн и ему не предоставлен доступ к управлению) или Пригласить существующего пользователя, если сотрудник уже является пользователем системы.

в) В открывшемся окне заполнить все поля и установить следующие права:

- Просматривать журнал

- В выпадающем списке вместо "Всех сотрудников" выбрать имя сотрудника, к чьему расписанию предоставляется доступ

- Доступ к данным клиентов (если разрешаем сотруднику просматривать номера телефонов)

- Изменять записи (если даем возможность сотруднику переносить записи)

г) Если добавляется новый пользователь, необходимо:

- Указать актуальный номер телефона (если не хотим, чтобы посторонний человек мог получить доступ к системе)

- Указать актуальный Email сотрудника (аналогично)

- Указать пароль, с которым сотрудник будет входить в систему

2. Передать данные для доступа к системе сотруднику:

- Номер телефона

- Email

- Пароль

С этими данными сотрудник сможет зайти в систему.

3. Если сотрудник уже был зарегистрирован в системе:

В этом случае сотрудник должен знать свой пароль, или он может получить новый пароль на свой номер телефона или Email на этой странице https://yclients.com/signin/reset

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии