Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Клиенты

В разделе Статистика - Клиенты мы видим всех клиентов, которые посещали и пользовались услугами вашей компании за определенный период.

Важно! Статистика формируется только по записям со статусом "Клиент пришел"

Для выбора промежутка времени задаем нужные даты и нажимаем кнопку Показать

 

Данный раздел показывает, какую выручку принес определенный клиент, какой % составила эта выручка от общей, средний чек по каждому клиенту и количество посещений, осуществленных за выбранный период.

При клике на имя клиента можно попасть в карточку клиента.

Нажав значок  под отчетом по клиентам, вы увидите диаграмму, на которой показано в какие дни клиенты проявляли наибольшую активность.

Отчет по клиентам можно выгрузить в Excel.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Дмитрий

    у нас не работает поиск и изменение клиентов после загрузки сторонней базы через Эксель. Перезвоните пожалуйста для решения проблемы.

  • Avatar
    Служба поддержки

    Дмитрий, здравствуйте!
    С Вами свяжется специалист по автоматизации.

  • Avatar
    Служба поддержки

    Дмитрий, здравствуйте!

    Была ли решена проблема?

  • Avatar
    Катажина

    в программе время перевелось, смс приходит не за час а когда клиент уже сидит стрижётся. можно решить?

  • Avatar
    Служба поддержки

    Проверьте, правильно ли установлено текущее время в разделе: Настройки - Основные. Время не может само перевестись. Если в вашей стране был перевод на летнее время, нужно было изменить его в настройках системы.