Что это и для чего это нужно?
Раздел Аналитика – Клиенты показывает данные о выручке и посещениях всех клиентов, которые пользовались услугами компании за определенный период.
Важно
Статистика формируется только по записям со статусом Клиент пришел.
Данные, которые будут отражены в отчете:
- Клиент
- Выручка
- Процент от общей выручки
- Средний чек
- Количество посещений
Также здесь можно просмотреть итоговую сумму выручки.
Как работать с отчетом?
Для формирования отчета перейдите в раздел Аналитика – Клиенты. Задайте период, по которому нужно просмотреть отчет, и нажмите кнопку Показать.
В строке с итоговой суммой выручки можно открыть диаграмму, на которой отражено, когда клиенты проявляли наибольшую активность. Для этого нажмите на кнопку 
в правом нижнем углу.
При необходимости отчет можно выгрузить в Excel, для этого нажмите кнопку Операции с Excel. Данные о клиентах можно выгрузить как с историей посещений, так и без нее.
у нас не работает поиск и изменение клиентов после загрузки сторонней базы через Эксель. Перезвоните пожалуйста для решения проблемы.
Дмитрий, здравствуйте!
С Вами свяжется специалист по автоматизации.
Дмитрий, здравствуйте!
Была ли решена проблема?
в программе время перевелось, смс приходит не за час а когда клиент уже сидит стрижётся. можно решить?
Проверьте, правильно ли установлено текущее время в разделе: Настройки - Основные. Время не может само перевестись. Если в вашей стране был перевод на летнее время, нужно было изменить его в настройках системы.