Важно
Для доступа к разделу необходимо подключить модуль уведомлений. С подробной инструкцией по подключению модуля можно ознакомиться в статье по ссылке.
В разделе Обзор – Сообщения представлена информация обо всех сообщениях, которые отправлялись клиентам, администраторам, сотрудникам.
Раздел содержит информацию:
- о количестве отправленных сообщений;
- о содержании SMS, сообщений VK, PUSH-сообщений, тип EMAIL-сообщения (например, напоминание о визите);
- о статусе доставки (доставлено, не доставлено и т.д.)
Все данные о записях можно просматривать выборочно благодаря удобным параметрам фильтрации:
- Период, за который нужно просмотреть данные
- Тип сообщения
- Статус сообщения
- Канал отправки
Отфильтруйте список по необходимым пунктам и нажмите кнопку Показать. Также вы можете просмотреть SMS-уведомления, отправленные на определенный номер, для этого введите номер в поисковую строку и нажмите кнопку Показать.
Примечание
Номер телефона обязательно должен быть введен в корректном формате с кодом страны, например, для России 79123456789.
Также данные о сообщениях можно выгружать в Excel.
Комментарии