Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Обзор – Сообщения

Важно

Для доступа к разделу необходимо подключить модуль уведомлений. С подробной инструкцией по подключению модуля можно ознакомиться в статье по ссылке

В разделе Обзор – Сообщения представлена информация обо всех сообщениях, которые отправлялись клиентам, администраторам, сотрудникам.

Раздел содержит информацию:

  • о количестве отправленных сообщений;
  • о содержании SMS, сообщений VK, PUSH-сообщений, тип EMAIL-сообщения (например, напоминание о визите);
  • о статусе доставки (доставлено, не доставлено и т.д.)

_____-_________.png

Все данные о записях можно просматривать выборочно благодаря удобным параметрам фильтрации:

  • Период, за который нужно просмотреть данные
  • Тип сообщения
  • Статус сообщения
  • Канал отправки

Отфильтруйте список по необходимым пунктам и нажмите кнопку Показать. Также вы можете просмотреть SMS-уведомления, отправленные на определенный номер, для этого введите номер в поисковую строку и нажмите кнопку Показать.

Примечание

Номер телефона обязательно должен быть введен в корректном формате с кодом страны, например, для России 79123456789.

Также данные о сообщениях можно выгружать в Excel.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии