Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Уведомление клиента о новой скидке

Отмена скидок, классов важности, добавление и удаление из категорий клиентов производится в 8.50 утра по Московскому времени по истечении установленного количества дней. В момент отмены скидки клиенту не предусмотрены никакие уведомления.

Настройка и редактирование

Для оповещения клиента о получении новой скидки перейдите в основном меню в раздел Настройки – Уведомления на вкладку Типы уведомлений. Выберите  один из трех стандартных шаблонов или создайте собственный. Нажмите кнопку Сохранить.

____________.png

Шаблоны

1. %CLIENT_NAME%, Вам присвоена скидка %DISCOUNT%% в %TITLE%. Для того, чтобы скидка продолжала действовать, совершите следующий визит в течение %DAYS% дней

2. Вам присвоена скидка %DISCOUNT%% в %TITLE%. Для того, чтобы скидка продолжала действовать, совершите следующий визит в течение %DAYS% дней

3. Вам присвоена скидка %DISCOUNT%% в %TITLE%

4. Свой шаблон

В каждом шаблоне есть переменные (ссылки на параметры скидки). Вместо этих переменных автоматически выводятся данные о скидках:

  • %CLIENT_NAME% – имя клиента
  • %TITLE% – название компании (указанное в разделе Настройки – Основные)
  • %DISCOUNT%% – сумма скидки
  • %DAYS% – количество дней, в течение которых клиент должен будет совершить визит для сохранения скидки 

Пример уведомления по стандартному шаблону: 

Сергей, Вам присвоена скидка 5% в Chop-Chop. Для того, чтобы скидка продолжала действовать, совершите следующий визит в течение 20 дней

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Наталия (управляющий)

    Опечатка в заголовке статьи в слове Клиент.

  • Avatar
    Наталия (управляющий)

    У вас указано: "Шаблоны имеют следующие переменные", а можно использовать другие переменные? Если да, то какие? Где посмотреть список всех переменных, которые можно использовать в шаблонах? Спасибо.

  • Avatar
    Служба поддержки

    Наталия, спасибо!

    Ошибку исправили.

    В статье приведен полный список переменных, которые можно использовать в этом шаблоне. Каждый из шаблонов может иметь свой уникальный набор переменных, зависит от контекста.

  • Avatar
    Наталия (управляющий)

    Спасибо за ответ. Еще вопрос: Параметр "%DAYS% - количество дней, в течение которых клиент должен будет совершить визит для сохранения скидки" - откуда берется данные о кол-ве дней?

  • Avatar
    Служба поддержки

    Данные о количестве дней берутся из системы в случае, если скидка ограничена по времени. Например, клиент получил скидку по программе лояльности, но в случае, если он не пользовался услугами указанное количество дней, скидка отменяется.
    Такие письма система может отправлять автоматически, настройка автоотправки находится в разделе "Лояльность"