Что это и для чего это нужно?
YCLIENTS позволяет работать с данными о товарах, их покупке, продаже, списании и т.д. Здесь же можно создавать товары, классифицировать их, редактировать и удалять.
Настройка и редактирование
Для начала работы перейдите в раздел Склад – Товары. Прежде чем добавлять товары на склад, создайте и настройте Категории товаров.
Категория – это группа товаров, имеющих общие свойства. Например, в категорию ESTEL добавляются все товары марки ESTEL, в категорию Шампуни все шампуни от разных производителей и т.д.
По умолчанию в YCLIENTS создана одна категория Основные товары. Категории можно добавлять, настраивать и удалять (подробнее об этом читайте в статье Создание и настройка новой категории товаров).
После создания и настройки категорий добавьте товары на склады. Товары можно добавлять по отдельности или списком через Excel. Подробнее об этих настройках читайте в статьях Создание и настройка нового товара и Как добавить список товаров с помощью Excel.
В разделе Склад – Товары предусмотрен быстрый поиск по названию товара, штрих-коду или артикулу. Для этого введите данные в строку поиска и нажмите кнопку Показать.
Для того чтобы отредактировать информацию о товаре, перейдите в карточку товара. Для этого нажмите на кнопку 
или на название товара. В карточке товара вы можете изменить данные о товаре, распечатать ценник (кнопка Ценник в PDF), скопировать данные в другие филиалы (если у вас сеть) и/или удалить карточку товара. Здесь же вы можете перейти в карточку другого товара, для этого нажмите на название товара в списке слева.
Для редактирования информации о товарах в массовом порядке используйте интерфейс Быстрое управление (подробнее об этом читайте здесь).
Также вы можете удалить одновременно несколько товаров, не переходя каждый раз в карточку. Выберите необходимые товары (поставьте галочку напротив названия) и нажмите кнопку Удалить выбранные.
Здравствуйте, как удалить товар из категории "Абонементы"? Пишет что "Товар используется в для продажи абонементов". Абонемент ни разу не продавался, в сети в лояльности абонементы еще не заводились, как раз хочу это сделать, но перед этим удалить старый вариант абонементов.
Добрый день, Максим.
Напишите, пожалуйста, название абонемента. Я передам информацию в отдел разработки, чтобы абонемент удалили.
Добрый день, Полина.
Большое спасибо, только что созвонился с техподдержкой и они помогли решить все вопросы по абонементам.
Работает ли поиск в разделе "Товары", если вводить не первое слово из наименования товара. Например, в описанном товаре вводить не Conditrioner Proterction, а Protection.
Нет не работает. В разделе Склад - Товары, название товара нужно вводить с первого слова.
Почему так в разделе ТОВАРЫ? Ведь в поиске в складских операций работает по любому слову. Значит, система умеет искать таким образом.
Дело в том, что система поиска настроена по-разному в различных разделах.
Я передам запрос в отдел тестирования.
Мария, а в какие сроки можно узнать ответ отдела тестирования?
Оксана, увы, по срокам сориентировать не можем. Если доработка будет реализована, вы получите письмо-уведомление на почту.