YCLIENTS предоставляет возможности широкой настройки автоматической рассылки SMS-уведомлений как вашим клиентам, так и сотрудникам. Вы получите возможность оповещать и информировать новых и постоянных клиентов о предоставляемых услугах и скидках, а также информировать сотрудников о записи клиента, даже если они не находятся на рабочем месте.
В YCLIENTS предусмотрено несколько видов SMS-уведомлений:
Автоматические SMS-уведомления
Более подробно о видах SMS-уведомлений и возможностях их настройки вы можете узнать в статье Типы уведомлений и настройка их шаблонов.
SMS-уведомления из Окна записи
В YCLIENTS также можно отправлять индивидуальные SMS-оповещения для каждого клиента. Сделать это можно двумя способами:
1. В карточке клиента в разделе Клиенты – Клиентская база (подробная информация в статье Информация в карточке клиента, пункт Отправить сообщение)
2. Через Окно визита с помощью раздела Отправить сообщение в блоке Клиент.
SMS-рассылки
YCLIENTS предоставляет возможность рассылки SMS-сообщений клиентам. Вы можете отправить SMS как всем клиентам, так и выборочно определенному списку клиентов (подробная информация в статье Клиентская база, пункт Действия с клиентской базой).
а какие настройки нужно применить чтобы я получала уведомления что клиент записан?
Чтобы получать уведомления, нужно настроить их в разделе Настройки -> Уведомления. Введите ваш номер.
В разделе Настройки -> Шаблоны SMS проверьте, что установлена галочка напротив пункта "Уведомление администратору о записи через интернет"