Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Виды уведомлений и настройка их шаблонов

YCLIENTS дает возможность оповещать и информировать новых и постоянных клиентов о предоставляемых услугах и скидках, уведомлять о записи через интернет, напоминать о предстоящем визите, запрашивать отзывы после визита, а также в любое время информировать сотрудников о записи клиента, переносе или отмене записи.

Настройка

Перейдите в основном меню в раздел Настройки – Шаблоны уведомлений. Здесь можно настраивать и включать/отключать отправку сообщений, которые оправляются по наступлению определенного события.

Выберите стандартные шаблоны или придумайте собственные для каждого вида уведомлений. Выполните детальную настройку каналов, по которым будут отправляться сообщения:

  • push-уведомление
  • личное сообщение Вконтакте
  • SMS 
  • e-mail

_______________________.png

События, при которых возможна отправка сообщения:

  1. Напоминание клиенту о предстоящем визите
  2. Запрос отзыва после визита
  3. Уведомление клиента о записи через Интернет
  4. Уведомление клиента о записи через журнал
  5. Поздравление клиента с днем рождения
  6. Подтверждение записи через интернет
  7. Уведомление об удалении записи
  8. Уведомление администратора о записи через интернет
  9. Уведомление мастера о записи через интернет
  10. Уведомление администратора об удалении записи через интернет
  11. Уведомление мастера об удалении записи через интернет
  12. Уведомление клиента о новой скидке
  13. Предупреждение клиента об окончании действия скидки
  14. Информирование клиента о привязке электронной карты
  15. Уведомление администратору о переносе записи через интернет
  16. Уведомление мастеру о переносе записи через интернет
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии