После заполнения разделов с основной, дополнительной информацией, настройками и услугами настройте график работы сотрудников.
Назначить расписание сотрудникам можно несколькими способами:
- через раздел Настройки –График работы
- через раздел Настройки – Сотрудники
- через Журнал
В этой статье мы рассмотрим третий вариант.
Редактирование графика работы через электронный журнал
1. Перейдите в Журнал и выберите нужную дату в календаре. Откроется расписание на выбранный день.
2. Выберите сотрудника, которому нужно изменить график, для этого нажмите на его имя.
3. В открывшемся меню выберите необходимое действие из списка:
- добавить перерыв;
- отменить рабочий день;
- добавить рабочие дни;
- убрать рабочие дни.
Добавить перерыв
Выберите отрезок времени, на который будет назначен перерыв. Нажмите кнопку Сохранить.
Чтобы добавить еще один перерыв, откройте меню с действиями и создайте перерыв.
Отменить рабочий день
Нажмите кнопку Удалить, чтобы отменить рабочий день сотруднику. После этого он будет удален из расписания на выбранный день.
Примечание
Если на выбранную дату у сотрудника есть записи, и вы не перенесете или не отмените их, заново добавьте рабочий день, и записи появятся в расписании сотрудника. Перенесите или отмените их, а после этого снова отмените рабочий день.
Добавить рабочие дни
В открывшемся окне выберите необходимые даты, укажите рабочее время и при необходимости добавьте интервалы в работе. Нажмите кнопку Сохранить.
Удалить рабочие дни
Снимите отметки с рабочих дней, для этого нажмите на даты отмеченные черными кругами. Нажмите кнопку Сохранить.
Примечание
Для изменения начала и конца рабочих дней сотрудника нужно Удалить, а потом Добавить рабочие дни с новым началом и концом дня.
Здравствуйте! Если сотрудник работает до 02:00 ночи как сделать запись на услугу длительностью 3 часа с началом в 23:00? При попытке записи программа выдает сообщение, что "указанное время является нерабочим, все равно продолжить? При подтверждении, запись создается, но не распространяется на следующий день с 00:00, хотя в графике сотрудника эти часы работы есть.
Илья, здравствуйте! Такая запись не распространяется на следующий день. В данный момент так и работает
Добрый день!
А возможно ли в расписании уже готового рабочего дня менять работающих сотрудников местами? Например, сотрудника добавленного в расписание в последнюю очередь перенести с крайнего правого столбца левее?
Заранее спасибо за ответ!
Олег, сортировать сотрудников можно в разделе Настройки - Сотрудники
Все получилось. Благодарю!
Здравствуйте, а можно ли добавить возможность выбора места приёма: "у мастера" или "у клиента"?
Ирина, здравствуйте!
Вы можете помечать записи "тегами" - категориями. Зайдите в Настройки - Категории записей, создайте категории "у мастера" или "у клиента", и помечайте записи, выбирая соответствующую категорию. При этом на записи появится, выбранная иконка.
Чтобы было еще проще ориентироваться визуально, можно помечать записи еще и цветом.
В редактировании графика через журнал не хватает возможности поменять рабочие часы в рабочем дне. Даже в мобильном приложении это можно, а в полной версии нужно лезть в меню.
И вообще, оправдано ли наличие стольких способов редактирования рабочего времени? Это не только про график, это про очень многие аспекты. Меню YCLIENTS вообще очень сложное для восприятия и интуитивно непонятное, т.к. логика создателей явно из плоскости программирования, а не администрирования бизнеса. Почти по каждому вопросу есть нюансы и необходимость лезть в справку, а то и писать в техподдержку.
Здравствуйте, Антон.
YCLIENTS сегодня растет невероятными темпами и каждый день учится чему-то новому, появляются новые модули и инструменты. Каждый модуль глубоко интегрирован в другой. Дублирование возможностей возникает из-за стремления повысить удобство взаимодействия с каждым отдельным механизмом YCLIENTS, а также позволяет гибко ограничивать права доступа отдельных пользователей. На основании обратной связи непрерывно формируется наиболее дружелюбный интерфейс и повышается юзабилити в целом, в результате YCLIENTS становится "стройнее". Ваше предложение зафиксировано, как задача, постараемся вписать в программу обучения YCLIENTS :))
Ольга, спасибо за ответ. Темпы Вашего роста действительно впечатляют, и отрадно что ваша компания старается (это видно) за ними успеть. Но в попытках максимально масштабироваться можно упустить одно из Ваших главных преимуществ - простота использования, отсутствие необходимости обучать новых администраторов, интуитивно понятный интерфейс.
Антон, большое спасибо за обратную связь! Постараемся не упустить наши преимущества. Ваше предложение насчет редактирования расписания зафиксировано, как задача.
Здравствуйте!Как убрать перерыв у сотрудника?
Добрый день, Сабина.
Чтобы убрать перерыв, нужно:
1. Перейти в раздел Настройки - График работы.
2. Найти строку с нужным сотрудником.
3. Найти столбец с нужной датой.
4. Кликните по их пересечению.
5. В открывшемся окне укажите период работы сотрудника.
6. Нажмите на кнопку "Сохранить" в окне.
7. Нажмите на кнопку "Сохранить" в правой верхней углу.
Добрый день!
Полина, можно адресовать запрос на добавление кнопки "убрать перерыв" в меню журнала записи (там где "добавить перерыв). Чтобы не делать лишних манипуляций.
Спасибо)
Добрый день, Ольга.
Я создам задачу на доработку. Если доработка будет сделана, то обязательно напишем вам письмо на почту.