Для того чтобы начать работу в YCLIENTS, авторизуйтесь на сайте yclients.com
Пройдите регистрацию или войдите под логином и паролем (если уже регистрировались ранее).
Регистрация
Для регистрации укажите название компании, сотовый телефон и e-mail.
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите кнопку Зарегистрироваться.
Вход
Для входа введите логин и пароль. Нажмите кнопку Вход.
Логин – e-mail или номер телефона с кодом страны (в России 71234567890,
в Украине 380123456789).
Пароль приходит в СМС на номер телефона, который вы указали при регистрации. Для получения пароля обязательно указывайте актуальный номер телефона.
Если вы забыли пароль, нажмите Не помню пароль. Введите e-mail или номер телефона, на который необходимо выслать новый пароль. Нажмите кнопку Выслать пароль.
Быстрая авторизация
Для быстрой авторизации вы можете войти через Facebook.
Добавьте "далее", а то каждый раз возвращаться назад не комильфо)
Добавьте галку "Запомнить меня", а то при каждом новом открытии приходится по новой авторизоваться, крайне неудобно!
Максим, система Вас автоматически запоминает, но из-за того, что в последнее время мы часто ведем работы на сервере по ускорению и повышению стабильности системы, она Вас периодически забывает, и Вам приходится логиниться заново.
Станислав, не совсем понятно, что вы имеете в виду, куда добавить кнопку?
Меня постоянно выкидывает из приложения (( не могу просмотреть свое расписание
Надежда, здравствуйте!
Про проблему знаем. Устраним в ближайшее время.
программа как понимаю платная раз месец 4500?
Здравствуйте, Николай.
Программа платная. На все вопросы по тарифам Вам сможет ответить Ваш персональный консультант в системе. Его контакты Вы можете найти в разделе Обзор - Сводка, если Вы зарегистрированы в системе. Также Вы можете написать нам на support@yclients.com или позвонить по телефону в службу поддержки и мы Вам обязательно поможем и проконсультируем по всем вопросам.
Николай, здравствуйте!
Стоимость программы начинается от 700 рублей в месяц. Информация о тарифах здесь: https://support.yclients.com/hc/ru/articles/213358569
Не могу войти в журнал посещений. Выбрасывает из системы. Ошибка авторизации.
Ольга, скорее всего проблема со входом связана с некорректными основными настройками телефона (часовой пояс и проч.).
Нашла Ваш запрос, отправленный на support@yclients.com.
Специалист службы технической поддержки поможет локализовать проблему.
Я зарегистрирован в системе в 1 фирме,а теперь мне нужно зарегистрироваться во 2 фирме,как это правильно сделать,а то при попытке зарегистрироваться во 2 показывает ошибку 403 и данные 1 фирмы..???
Алекс, для этого пользователь со всеми правами из фирмы номер два должен перейти в раздел Настройки → Пользователи и пригласить вас по номеру телефона. Вам придет sms со ссылкой, по ней нужно будет перейти и залогиниться, тогда вы попадете в филиал фирмы номер два.
Здравствуйте! Недавно работаю с данной программой.Как добавить нового сотрудника в программе я знаю,но мне нужно ,чтобы сотрудник вошел в программу.Я должна просто гажать "зарегистрировать" и внести его почту и телефон?
Здравствуйте, Светлана.
Вам нужно перейти в раздел Настройки → Пользователи, сверху нажать на кнопку приглашения пользователя. Появится окно, где нужно ввести имя, должность, номер телефона (или email).
После этого вам нужно будет перейти во вкладку Приглашенные, и там отредактировать права доступа пользователя. Вот скриншот: http://joxi.ru/LmG1pdBsJzG9YA Более подробно о правах доступа пользователей: https://support.yclients.com/hc/ru/articles/206017162
Приглашенный пользователь получит sms-сообщение (или email), перейдет по ссылке из него, введет свою почту и придумает себе пароль. Далее он сможет войти в филиал.
Готово, вы прекрасны!
Здравствуйте. Не могу зарегистрировать сотрудников в программе. Отправляю приглашение, им приходит ссылка, при переходе на которую открывается форма для ВХОДА. Вопрос: где сотрудник должен взять данные для входа? При регистрации - только регистрация нового филиала.
Добрый день,
Всё верно. Пользователь будет добавлен после авторизации\регистрации.
Функционал приглашения раньше делился на два разных: приглашение существующего или добавление нового. А сейчас его упростили. Вам не нужно думать о том, есть уже аккаунт у человека, которого вы добавляете или нет. Достаточно просто указать его телефон или почту и он получит ссылку, перейдя по которой он либо добавится в филиал, если аккаунт есть, либо сможет самостоятельно продолжить регистрацию, если аккаунта еще нет.
Инструкции - https://support.yclients.com/hc/ru/articles/360003659973
Как создать пароль для постоянного пользователя (с правами просмотра, переноса, копирования и удаления своих записей)?
Пароль приходит в SMS на номер телефона, указанный при регистрации.
Если пользователь не помнит пароль, его можно восстановить.
Восстановление пароля на сайте YCLIENTS:
❶ Перейдите по ссылке: https://www.yclients.com/signin/reset (если вы уже авторизованы в YCLIENTS, но не помните свой старый пароль, чтобы изменить его в личном кабинете, нажмите на «Выход» слева внизу).
❷ Укажите номер телефона или почту, на которую зарегистрирован ваш пользователь в YCLIENTS.
❸ Нажмите на кнопку «Выслать пароль».
❹ Как только пароль придет в SMS или письме на ваш email, вы можете нажать на кнопку «Войдите».
❺ Укажите ваш номер телефона или почту и новый полученный пароль. Нажмите на кнопку «Вход».
Восстановление пароля в мобильном приложении YCLIENTS:
❶ Откройте приложение YCLIENTS.
❷ Нажмите на кнопку «Сброс пароля».
❸ Укажите номер телефона.
❹ Нажмите на кнопку «Отправить».
❺ Как только пароль придет в SMS, вы можете нажать на кнопку «Войти».
❻ Укажите ваш номер телефона или почту и новый полученный пароль. Нажмите на кнопку «Войти».
Также, пользователь может изменить пароль в «Личном кабинете», введя старый пароль и затем два раза - новый.
НЕ МОГУ АВТОРИЗИРОВАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ… Если через браузер входить в аккаунт то все нормально, а в приложении пишет ошибка!!! ИСПРАВЬТЕ СРОЧНО…
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В новой версии приложения будет исправлена данная ситуация.
До обновления рекомендуем восстановить пароль на сайте.
Если у вас не получается войти в приложение с новым паролем, полученным при восстановлении в браузере, обратитесь, пожалуйста, к нам через мессенджеры для связи с технической поддержкой: https://ylink.me/single или на почту support@yclients.com. Обязательно вам поможем.