Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Как добавить онлайн-запись на страницу в Facebook

1. Создание приложение для стационарного компьютера

Чтобы клиенты могли записываться к вам напрямую со страницы вашей компании в Facebook, не покидая социальной сети, выполните следующие простые шаги:

Перед началом работы вы должны быть авторизованы в YCLIENTS. Инструкция по авторизации доступна по ссылке

Установка:

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле Facebook;
  2. Зайдите в личный кабинет YCLIENTS
  3. Слева на главной панели зайдите в  Онлайн-запись - Социальные сети;
  4. Жмем ссылку установить приложение на страницу;
  5. Сайт попросит подтверждение на установку. Вводим логин и пароль администратора страницы компании Facebook и выбираем страницу для установки виджета.
  6. После этого приложение появится под обложкой на странице, и у него будет стандартная картинка ЗАПИСЬ ОНЛАЙН.
  7. Чтобы ее изменить в Facebook: заходим на страницу компании – сверху Настройки – слева Приложения – под нашим приложением ИзменитьПользовательская картинка изменяем – загружаем 111х74

Важно!

Установка приложения возможна только на страницу компании, а не в группу и не на личную страницу пользователя. Примеры каждого типа страниц представлены ниже.

Страница компании

Группа

Личная страница пользователя

2. Установка онлайн-записи в приложение Facebook

Facebook предоставляем возможность онлайн-бронирование YCLIENTS прямо в мобильное приложение Facebook. Чтобы добавить кнопку бронирования необходимо выполнить несколько простых шагов в инструкции по ссылке выше.

Далее статья Как добавить приложение для онлайн записи Вконтакте.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Максат

    Приложение не дает записаться. Пишет, что онлайн-запись временно недоступна. Что я делаю не так?

  • Avatar
    Алексей Берест

    Максат, добрый день! Данная запись появляется когда программа не настроена и нет средств на балансе.
    Инструкция по настройке сервиса http://support.yclients.com/hc/ru/articles/203221552

  • Avatar
    Агафонов Иван

    Можно ли это же приложение использовать в качестве действия кнопки Забронировать (book now) на странице? На десктопе работает, а вот с мобильного приложения (android) выдаёт ошибку...

  • Avatar
    Служба поддержки

    Иван, должна работать.
    Пришлите, пожалуйста, ссылку на Вашу группу.

  • Avatar
    Агафонов Иван

    https://www.facebook.com/bsxrussia/
    Но сейчас там кнопка основная настроена на веб-форму, т.к. с моб. fb приложения выдавалась ошибка при попытке открыть ваше fb приложение для записи.

  • Avatar
    Мария Зеленова

    С Вами свяжется куратор Вашей компании.

  • Avatar
    Служба поддержки

    Иван, для настройки записи в мобильном приложении, используйте эту инструкцию: http://support.yclients.com/hc/ru/articles/202848231 На нее есть ссылка и в основной статье

  • Avatar
    Екатерина Колосова

    подскажите, а у вас есть видео по установке приложения на фейсбук? я не могу разобраться с этой статьей... ничего не выходит

  • Avatar
    Антон Чернов

    Екатерина, добрый день. Напишите в техподдержку https://support.yclients.com/hc/ru/requests , мы вам поможем разобраться. Или мы можем автоматически создать от вас заявку.
    Нужно написать подробности. Новые видео планируем записывать и будем выкладывать в течение месяца.

  • Avatar
    Евгений рябинов

    кажется данные устарели, делаю все по инструкции, не работает

  • Avatar
    Тимур Касымов

    Евгений, Здравствуйте,

    Действительно, данные в статье немного не актуальные, сейчас исправим алгоритм действий. На данный момент Вам следует авторизоваться в вашем профиле Facebook, затем в YCLIENTS перейти в раздел Онлайн-запись - Социальные сети и нажать на кнопку "Установить приложение на страницу". В появившемся окне, вам следует выбрать страницу Facebook, для которой вы бы хотели сделать Онлайн-запись и нажать на кнопку "Добавить Страницу в закладке". После этого на странице вашей компании Facebook, слева в меню, появится вклада Онлайн-запись, с помощью которой ваши клиенты смогут записаться Онлайн.

    Изменено: Тимур Касымов