Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Как оставить отзыв после записи администратором.

Если клиента записывал администратор, то когда он перейдет по ссылке из СМС/письма, то может увидеть сообщение "403 доступ запрещен". 

 

В этом случае необходимо убедиться, что это  - именно тот клиент, который записывался.

Чтобы оставить отзыв, клиенту нужно нажать на кнопку "Перейти в личный кабинет", 

 

Так как клиент ранее не был в нашем сервисе, у него еще нет пароля. Значит, ему необходимо нажать на кнопку "Забыли пароль", указать свой номер телефона/адрес электронной почты и нажать "Выслать пароль". 

Используя номер телефона/email и новый пароль, зайти в систему и снова перейти по ссылке на отзыв из SMS.

По ссылке откроется форма, куда можно будет написать отзыв и поставить оценку сотруднику. 

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии