Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Как оставить отзыв после записи администратором

Если клиент записывался по телефону, а не онлайн, то после перехода по ссылке из SMS/письма он может увидеть сообщение 403 доступ запрещен. В этом случае необходимо убедиться, что это именно тот клиент, который записывался.

Чтобы оставить отзыв, клиенту нужно нажать на кнопку Перейти в личный кабинет.

______.png

Так как клиент ранее не регистрировался в YCLIENTS, у него еще нет пароля. В этом случае ему необходимо нажать на кнопку Забыли пароль, указать свой номер телефона/адрес электронной почты и нажать кнопку Выслать пароль

____.png

Используя номер телефона/email и новый пароль, зайти в YCLIENTS и снова перейти по ссылке на отзыв из SMS.

По ссылке откроется форма, где можно написать отзыв и поставить оценку сотруднику. 

_____.png

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии