Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Настройки онлайн-оплаты в YCLIENTS

1. Как работают статусы по онлайн-оплате?

По онлайн-оплате существует три возможных статуса — Обязательна, Разрешена, Запрещена.

Настройки статуса онлайн-оплаты есть у всех услуг и сотрудников.

  • если запрещена онлайн-оплата у услуги или/и сотрудника, то онлайн-оплата запрещена при записи
  • если нет запрета ни для услуги, ни для сотрудника, но онлайн-оплата обязательна у услуги или/и сотрудника, то оплата при записи обязательна
  • если же онлайн-оплата разрешена и у услуг, и у сотрудника, то онлайн-оплата при записи по желанию клиента

По умолчанию для всех услуг и сотрудников по онлайн-оплате стоит статус Запрещена.

 

2. Как настроить статус по онлайн-оплате?

Для услуг статус по онлайн-оплате устанавливается в настройках каждой конкретной услуги.

Чтобы установить статус, заходим в раздел Настройки - Услуги, выбираем нужную категорию, а затем кликаем по названию услуги.

Далее находим поле Онлайн-оплата и настраиваем статус.

_________________2.png

Статус по онлайн-оплате для сотрудников настраивается на странице Другие настройки каждого конкретного сотрудника.

Заходим в Настройки - Сотрудники, справа от имени нужного сотрудника кликаем по кнопке Другие настройки в виде шестерёнки.

________________.png

На открывшейся странице в поле Онлайн-оплата выбираем статус.

_______________2.png

 

3. Что меняется в виджете после настроек онлайн-оплаты?

Услуги и сотрудники с обязательной и опциональной онлайн-оплатой помечаются в виджете соответствующими значками.

________________.png

______________3.png

Отображение услуг и сотрудников, онлайн-оплата по которым запрещена, в виджете никак не меняется.

Если онлайн-оплата услуги обязательна, после ввода и подтверждения контактных данных клиент увидит название услуги с галочкой, которую нельзя снять.

Если онлайн-оплата услуги опциональна, рядом с услугой будет редактируемое поле, в котором можно при желании поставить галочку.

_______3.png

После нажатия на кнопку Перейти к оплате клиент попадёт на сайт банка, где сможет ввести данные своей карты для оплаты.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Roman

    Приветствую. Подскажите, какова комиссия при использовании оплаты?

  • Avatar
    Антон Дудкин

    Здравствуйте, Roman. В настоящее время комиссия составляет 1,9%

  • Avatar
    Roman

    Отлично, а эту комиссию есть возможность включать сразу в стоимость платежа?

    Изменено: Roman
  • Avatar
    Антон Дудкин

    Стоимость услуги, которая пойдет в оплату, Вы задаете самостоятельно по вашему желанию и можете увеличивать/уменьшать её в любое время.

  • Avatar
    Roman

    Спасибо за ответ, Антон, но это очевидно и понятно.
    Интересует возможность включения (% - комиссии) в стоимость которая формируется для оплаты клиентом.
    Пример:
    стоимость брони 1 час - 100р.
    клиент выбирает 1 час, стоимость на оплату 101,9 рубля (включая комиссию).
    Соответственно, при оплате, комиссия взимается с плательщика и на наш счет попадет полная сумма с вычетом комиссии (100р).
    Аналогично это реализовано в Яндекс.Кассе, оплату процента можно перекладывать как на поставщика услуги, так и на плательщика.

  • Avatar
    Антон Дудкин

    В настоящее время такой настройки нет. Реализовать можно, например, создав категорию "Онлайн оплата". Стоимость услуг из этой категории будет включать комиссию.