Настройка интеграции с AmoCRM

Комментарии

• 
  Андрей Иванов 22/03/2017 22:22

  Скажите пожалуйста, а интеграция в части продаж товаров в плюс к записи на услуги, не планируется?

• 
  Служба поддержки 23/03/2017 15:57

  Здравствуйте.
  Вообще планируем, но сроки неизвестны.

• 
  Андрей Иванов 23/03/2017 17:36

  Спасибо. Ну хоть анонсируйте, как возьмётесь всерьёз :)

• 
  Служба поддержки 24/03/2017 13:27

  Хорошо

• 
  Служба поддержки 27/03/2017 08:35

  Андрей, здравствуйте!

  Опишите, пожалуйста, как Вы видите интеграцию в части продаж товаров. У нас на этой неделе планируется завершить обсуждение второй итерации интеграции с Амо.

• 
  Андрей Иванов 27/03/2017 08:51

  Добрый день! По-минимуму, чтобы продажа товаров из записи или складской операцией создавала в Амо сделку, которую потом можно там пристроить в отдельную воронку. Ну а по-максимуму, чтобы из успешной сделки в Амо можно было делать продажу в Ycliens. Я очень скромен в представлениях о счастье :) На самом деле, в нашей сфере три базовых процесса с пересекающимися или непересекающимися категориями клиентов, по которым нужны свои воронки: услуги, обучение и продажа товаров (b2c и b2b). С услугами и обучением (кроме группового) можно пристроиться в существующем формате интеграции, поскольку всё через запись, а вот с продажей товаров цикл выпадает.

  Ну и отдельный вопрос с интеграцией в части коммуникации. Вы всё-таки планируете (как я слышал) свою интеграцию с мессенджерами и сетями, или это останется стратегически на Амо? Тут нам бы тоже определиться не помешало на будущее. Поясню наш контекст: мы в Амо сейчас не работаем, мы вообще воронки ставим на Trello в педагогических целях, и с чатовым геморроем мучаемся по-старинке. Но очень хочется потом, чтобы "как у людей было" :) Да по-скорей :)

  Изменено: Андрей Иванов 27/03/2017 09:00
• 
  Служба поддержки 27/03/2017 10:59

  С первым - понятно. Передали разработчикам, второе, вряд ли сейчас сможем обещать. Интеграцию с мессенджерами и сетями сами делать не будем - через партнеров, если найдутся желающие. Скоро мы откроем платформу для сторонних разработчиков.

• 
  Андрей Иванов 27/03/2017 11:05

  ОК. Ну это логично, правильно. А то с такой перспективой мозг немного разрываться начал!