Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Описание интеграции AmoCRM и YCLIENTS

AmoCRM - это система для работы с клиентской базой, которая позволяет фиксировать все этапы взаимодействия с клиентом.

Интеграция дает возможность взаимодействовать двум системам между собой, обмениваясь различной информацией. Виджет решает следующие задачи:

  • синхронизация базы контактов между сервисами;
  • синхронизация базы товаров и услуг из YCLIENTS в amoCRM;
  • запись клиента в YCLIENTS из карточки существующей сделки amoCRM;
  • все записи совершённые в YCLIENTS превращаются в сделки amoCRM;
  • синхронизация изменений в записи YCLIENTS со связанной сделкой amoCRM;
  • движение сделки amoCRM по воронке при событиях из YCLIENTS (запись, клиент пришёл, клиент не пришёл).

Для обеспечения работоспособности виджет требует наличия определённых дополнительных полей в сделке и контакте, а также новую сущность типа Каталог. Все эти элементы создаст сам виджет при установке, если не сможет найти ничего подходящего по названию и типу полей. Ниже приведён список создаваемых элементов:

  • дополнительное поле сделки ID записи, YCLIENTS (число);
  • дополнительное поле сделки Время записи, YCLIENTS (строка):
  • дополнительное поле контакта ID клиента, YCLIENTS (число);
  • каталог Услуги, YCLIENTS;
  • дополнительное поле каталога ID услуги, YCLIENTS.

 Интеграция бесплатна.

Если у вас есть проблемы с интеграцией amo, вы можете обратиться в поддержку по почте yclients@get8.ru

 

 Настройка интеграции:

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    Андрей

    на сегодняшний день виджета, который показан в видео, нет в разделе Интеграции в амо

  • Avatar
    Служба поддержки

    Андрей, виждет на модерации, на следующей неделе должен появиться

  • Avatar
    Андрей

    Какая будет стоимость?

  • Avatar
    Служба поддержки

    Интеграция бесплатная

  • Avatar
    Ekaterina Prosvirkina

    Добрый день. А известно точно когда появится интеграция?

  • Avatar
    Служба поддержки

    Здравствуйте! Обещали, что в момент следующего обновления AmoCRM, точные сроки не называют... Думаем, что не больше недели.

  • Avatar
    Служба поддержки

    Обновление. Интеграция вышла в маркетплейс АМО. Доступна для всех наших клиентов бесплатно. Enjoy!

  • Avatar
    Руслан Абрамов

    Для работы нужен логин-пароль пользователя с максимальными правами и ID компании