Мобильные приложения для клиентов поддерживают отправку PUSH-уведомлений.
Приложения умеют напоминать клиентам о предстоящих записях, запрашивать отзывы после посещения и предупреждать об изменениях/отменах прямо на экране мобильного устройства. PUSH-уведомления намного удобнее и информативнее SMS, ведь сразу ведут пользователей на нужный раздел в приложении.
Преимущества PUSH-уведомлений:
- бесплатны и позволяют существенно экономить на SMS-трафике;
- не требуют письменного разрешения от клиента на отправку уведомлений;
- если push-уведомление не может быть доставлено, клиент получит SMS-уведомление.
В ближайшее время появится возможность делать массовые рассылки push-уведомлений по всей клиентской базе и отчеты по PUSH-рассылкам.
Комментарии