База знаний
Общие материалы по YCLIENTS
Промо-материалы
Вход и начало работы
Настройки YCLIENTS
Первоначальные настройки компании
Услуги
Сотрудники
- Управление списком сотрудников
- Добавление нового сотрудника, основная информация о сотруднике
- Дополнительная информация о сотруднике
- Настройки сотрудника
- Настройка услуг сотрудника
- График работы
Ресурсы
Пользователи
- Управление списком пользователей
- Настройка уведомлений сотрудника
- Настройка прав доступа пользователя
- Права доступа к Журналу записи
- Права доступа к Окну записи
- Права доступа к разделу Финансы
Уведомления
- ★ Как подключиться к SMS-агрегатору для экономии на SMS?
- Настройка уведомлений
- Сценарий отправки PUSH и SMS уведомлений клиентам
- Какие виды SMS-уведомлений бывают? Как они настраиваются?
- Юридические аспекты SMS рассылок
- История отправленных сообщений
Типы уведомлений
- Типы уведомлений и настройка их шаблонов
- Напоминание клиенту о предстоящем визите
- Запрос отзыва после визита (онлайн-запись/офлайн-запись)
- Уведомление клиента об онлайн-записи
- Уведомление клиента об офлайн-записи
- Напоминание клиенту о повторном визите
Удаление филиала
Онлайн-оплата
Электронный журнал
Работа с журналом
- Работа с журналом записи
- Настройки журнала записи
- Перенос записи (карточки визита)
- Работа с записями
- Категории записей
- Дополнительные поля
Групповая запись
Онлайн-запись
Настройки онлайн-записи
- Настройка онлайн-записи
- Виджеты онлайн-записи
- Создание и настройка нового виджета
- Создание сетевого виджета
- Обработка персональных данных
- Шаги записи
Как установить онлайн-запись на сайт
- Онлайн-запись YCLIENTS на картах 2ГИС
- Как установить онлайн-запись на сайт
- Установка онлайн-записи на сайт (кнопка от YCLIENTS)
- Установка онлайн-записи на сайт (произвольная кнопка)
- Онлайн-запись YCLIENTS на картах Google
- Онлайн-запись YCLIENTS на Яндекс.Картах
Онлайн-запись через социальные сети
- Установка онлайн-записи в социальных сетях
- Как добавить приложение для онлайн-записи на страницу в Facebook
- Установка кнопки Забронировать на Facebook
- Установка и настройка приложения онлайн-записи для Вконтакте
- Онлайн-запись через приложение YPLACES на платформе "Сервисы" Вконтакте
- Добавление кнопки Записаться в пост Вконтакте
Чат-боты
Установка онлайн-записи в популярные CMS
- Установка онлайн-записи в Google Sites
- Установка онлайн-записи в CMS WIX
- Установка онлайн-записи в CMS UMI
- Установка онлайн-записи в CMS Nethouse
- Установка онлайн-записи в CMS Wordpress
- Установка виджета онлайн-записи на TILDA
Вспомогательные статьи
- Как узнать номер (ID) компании в YCLIENTS
- Как узнать номер (ID) формы онлайн-записи (виджета)
- Как узнать номер (ID) услуги в YCLIENTS
- Как узнать номер (ID) сотрудника в YCLIENTS
- Удаленное подключение. Установка Team Viewer или Any Desk
- Как сделать так, чтобы после записи виджет выполнял дополнительные скрипты?
Аналитика для онлайн-записи
Клиентская база
Работа с клиентской базой (beta)
- Клиентская база beta
- Как загрузить список клиентов из Excel
- Информация в карточке клиента
- Фильтры в клиентской базе
- Категории клиентов
- Баланс клиента
Работа с базой клиентов
Мобильные приложения
Мобильное приложение для клиентов
Мобильное приложение для сотрудников
Мобильное приложение L'Oréal Booking
Финансы
Работа с кассами
- Счета и кассы
- Создание и настройка новой кассы
- Перевод средств из одной кассы в другую
- Новый платеж
- Статьи расходов/доходов (статьи платежей)
- Создание новой статьи платежей
Работа с контрагентами
Финансовые отчеты
Контрольно-кассовые машины
- Настройка интеграции касс Штрих-М и АТОЛ с YCLIENTS
- Использование онлайн-кассы
- Платежные POS-терминалы
- Настройка интеграции и использование платёжных POS-терминалов при печати чека в YCLIENTS
- Интеграция с кассовым сервисом Эвотор
- Интеграция с кассовым сервисом МодульКасса
Расчет зарплат
Настройка схем расчета зарплаты
- Модуль расчета зарплат
- Как задать правила расчета зарплаты?
- Создание нового правила расчета
- Как задать критерии расчета зарплат?
- Создание нового критерия расчета
- Как задать схему расчета зарплаты?
Расчет и начисление
Складской учет
Склад
- Склад. Основная информация
- Управление складами
- Создание и настройка нового склада
- Себестоимость товара на складе
- Настройка автоматического списания расходных материалов
- Технологические карты
Работа с товарами
Складские операции
Отчеты
Аналитика
Аналитические отчеты
- Основные показатели
- Статистика возвращаемости
- Возвращаемость и вернувшиеся клиенты
- Статистика заполненности
- Отчет по сотрудникам
- Отчет по услугам
Настройки аналитики
Обзор по компании
Показать все статьи (8)Настройки YCLIENTS для сетей
Основные настройки сети
Сетевые услуги
Сетевые сотрудники
Сетевая клиентская база
Сетевые пользователи
Сетевой склад
Сетевая аналитика
Лояльность
Программы лояльности
Карты лояльности
Сертификаты
Абонементы
Электронные карты лояльности
Партнерские программы
ESTEL
L'Oréal
BeLiked
СОЗДАНИЕ САЙТА НА ПЛАТФОРМЕ NETHOUSE
Интеграции
Интеграция с SMS-провайдерами
- Работа с провайдером INTEL TELECOM
- Работа с провайдером MesseDo
- Работа с провайдером Mobilgroup.ru – голосовые уведомления
- Работа с провайдером AlphaSMS Украина
- Работа с провайдером Expecto-sms
- Работа с провайдером SMS Город
Интеграция с провайдерами IP-телефонии
- Провайдеры IP-телефонии, интегрированные с YCLIENTS через платформу Itoolabs
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии Мегафон
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии Гравител
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии MANGO OFFICE
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии IPtelefon
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии МГТС
Интеграция с PowerBI
- ИНТЕГРАЦИЯ С POWERBI. Компания KPIOrg
- Возможности интеграции YCLIENTS и Microsoft Power BI. Компания SMART METRIKA
- Настройка интеграции YCLIENTS и Power BI. Компания SMART METRIKA
- Описание аналитических модулей YCLIENTS+Power BI. Компания SMART METRIKA
- Заказ решений YCLIENTS+Power BI. Компания SMART METRIKA