База знаний
Общие материалы по YCLIENTS
Промо-материалы
Вход и начало работы
Настройки YCLIENTS
Первоначальные настройки компании
Услуги
Сотрудники
- Управление списком сотрудников
- Добавление нового сотрудника, основная информация о сотруднике
- Дополнительная информация о сотруднике
- Настройки сотрудника
- Настройка услуг сотрудника
- График работы
Ресурсы
Пользователи
- Управление списком пользователей
- Новый пользователь
- Существующий пользователь
- Настройка уведомлений сотрудника
- Настройка прав доступа пользователя
- Права доступа к Журналу записи
Уведомления
- ★ Как подключиться к SMS-агрегатору для экономии на SMS?
- Настройка уведомлений
- Сценарий отправки PUSH и SMS уведомлений клиентам
- Какие виды SMS-уведомлений бывают? Как они настраиваются?
- Юридические аспекты SMS рассылок
- История отправленных сообщений
Типы уведомлений
- Типы уведомлений и настройка их шаблонов
- Напоминание клиенту о предстоящем визите
- Запрос отзыва после визита (онлайн-запись/офлайн-запись)
- Уведомление клиента об онлайн-записи
- Уведомление клиента об офлайн-записи
- Напоминание клиенту о повторном визите
Удаление филиала
Онлайн-оплата
Электронный журнал
Работа с журналом
- Работа с журналом записи
- Настройки журнала записи
- Перенос записи (карточки визита)
- Работа с записями
- Категории записей
- Дополнительные поля
Групповая запись
Онлайн-запись
Настройки онлайн-записи
- Настройка онлайн-записи
- Виджеты онлайн-записи
- Создание и настройка нового виджета
- Создание сетевого виджета
- Обработка персональных данных
- Шаги записи
Как установить онлайн-запись на сайт
- Как установить онлайн-запись на сайт
- Установка онлайн-записи на сайт (кнопка от YCLIENTS)
- Установка онлайн-записи на сайт (произвольная кнопка)
- Онлайн-запись YCLIENTS на картах Google
- Онлайн-запись YCLIENTS на Яндекс.Картах
- Онлайн-запись YCLIENTS в Zoon
Онлайн-запись через социальные сети
- Установка онлайн-записи в социальных сетях
- Как добавить приложение для онлайн-записи на страницу в Facebook
- Установка кнопки Забронировать на Facebook
- Установка и настройка приложения онлайн-записи для Вконтакте
- Онлайн-запись через приложение YPLACES на платформе "Сервисы" Вконтакте
- Добавление кнопки Записаться в пост Вконтакте
Чат-боты
Установка онлайн-записи в популярные CMS
- Установка онлайн-записи в Google Sites
- Установка онлайн-записи в CMS WIX
- Установка онлайн-записи в CMS UMI
- Установка онлайн-записи в CMS Nethouse
- Установка онлайн-записи в CMS Wordpress
- Установка виджета онлайн-записи на TILDA
Вспомогательные статьи
- Как узнать номер (ID) компании в YCLIENTS
- Как узнать номер (ID) формы онлайн-записи (виджета)
- Как узнать номер (ID) услуги в YCLIENTS
- Как узнать номер (ID) сотрудника в YCLIENTS
- Удаленное подключение. Установка Team Viewer или Any Desk
- Как сделать так, чтобы после записи виджет выполнял дополнительные скрипты?
Аналитика для онлайн-записи
Клиентская база
Работа с базой клиентов
Мобильные приложения
Мобильное приложение для клиентов
Мобильное приложение для сотрудников
Мобильное приложение L'Oréal Booking
Финансы
Работа с кассами
Работа с контрагентами
Финансовые отчеты
Контрольно-кассовые машины
- Настройка интеграции ККМ (Штрих-М и АТОЛ) с YCLIENTS
- Использование контрольно-кассовых машин
- Платежные POS-терминалы
- Настройка интеграции и использование платёжных POS-терминалов при печати чека в YCLIENTS
- Интеграция с кассовым сервисом Эвотор
- Интеграция с кассовым сервисом МодульКасса
Расчет зарплат
Настройка схем расчета зарплаты
- Модуль расчета зарплат
- Как задать правила расчета зарплаты?
- Создание нового правила расчета
- Как задать критерии расчета зарплат?
- Создание нового критерия расчета
- Как задать схему расчета зарплаты?
Расчет и начисление
Складской учет
Склад
- Склад. Основная информация
- Управление складами
- Создание и настройка нового склада
- Себестоимость товара на складе
- Настройка автоматического списания расходных материалов
- Технологические карты
Работа с товарами
Складские операции
Отчеты
Аналитика
Аналитические отчеты
Настройки аналитики
Обзор по компании
Настройки YCLIENTS для сетей
Основные настройки сети
Сетевые услуги
Сетевые сотрудники
Сетевая клиентская база
Сетевые пользователи
Сетевой склад
Сетевая аналитика
Лояльность
Программы лояльности
Карты лояльности
Сертификаты
Абонементы
Электронные карты лояльности
Партнерские программы
L'Oréal
BeLiked
СОЗДАНИЕ САЙТА НА ПЛАТФОРМЕ NETHOUSE
Интеграции
Интеграция с SMS-провайдерами
- Работа с провайдером AlphaSMS Украина
- Работа с провайдером Expecto-sms
- Работа с провайдером SMS Город
- Работа с провайдером Terasms
- Работа с провайдером Rumessage
- Работа с провайдером SMSPRO.KG
Интеграция с провайдерами IP-телефонии
- Провайдеры IP-телефонии, интегрированные с YCLIENTS через платформу Itoolabs
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии Мегафон
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии Гравител
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии MANGO OFFICE
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии IPtelefon
- Настройка интеграции YCLIENTS и IP-телефонии МГТС