Amennyiben a Yclients technikai segítségét kéred, szükség lehet távoli irányításra. Erre a technikai szakemberek számára van szükség, hogy azok pontosan megállapítsák a probléma forrását és operatív döntéseket hozhassanak.
Távoli irányítási programok




TeamViewer (Windows) AnyDesk (Windows) TeamViewer (Mac) AnyDesk (Mac)
AnyDesk (Piros gomb)
1. A távoli irányítási program letöltéséhez kattints az alábbi hivatkozásokra:
- Windows
- Mac
2. Nyisd meg az AnyDesk.exe fájlt és kattints a Kezdés gombra.
3. Szakemberünk számára add meg e-mail címed, mellyel az AnyDesk programban regisztráltál. Ezt követően kattints a Hozzáférés engedélyezése gombra.
TeamViewer (Zöld gomb)
1. A távoli irányítási program letöltéséhez kattints az alábbi hivatkozásokra:
- Windows
- Mac
2. Nyisd meg a TeamViewerQS.exe fájlt. A modulnak nincs szüksége külön beállításra, elindításakor megnyílik az adataidat tartalmazó távoli vezérlés ablak.
3. Szakemberünk számára add meg ID azonosítódat és a Jelszót, annak érdekében, hogy szakemberünk hozzáférést kapjon számítógépedhez és mindenben a segítségedre legyen.
Megjegyzések