Центр поддержки клиентов:
8 (800) 505 04 75
Ссылка на сайт

Miért fontos az üzleti folyamatok automatizálása?

Bármilyen üzlet létrehozásának legfőbb célja: a bevétel szerzés. Abban az esetben, ha vállalkozás legfőbb célja ettől eltér, nem beszélhetünk üzletről.

A bevétel növelésének két módja van:

  1. A vállalkozás forgalmának/bevételének növelése
  2. A vállalkozás költségeinek/kiadásainak csökkentése

Hogyan képes az automatizálás megoldani ezt a két fő problémát?

A bevétel növelésének módjai

  1. A vendégek számának növelésének eredményeként
  • Az online időpont foglalás lehetővé teszi, hogy ne veszítsen potenciális vendégeket az oldalon
  • Az emlékeztetők és az értesítések küldése lehetővé teszi, hogy csökkentse az elmulasztott és elfelejtett időpont foglalások számát.

Elemzéseink azt bizonyítják, hogy ha legalább 5 vendég lesz, aki nem hagyja el az oldalát, és 3 nem felejti el a foglalt időpontját az automatizálásra fordított befektetései többszörösen megtérülnek.  

  1. A látogatások rendszerességének növelésének eredményeképp (átlagos számla)
  • Az értesítések és tájékoztatók küldése lehetővé teszi, hogy folyamatosan értesítse vendégeit ajánlatairól, így őket akkor is oldala felkeresésére ösztönzi, ha ezt nem is tervezték korábban.
  • A hűségprogram segítségével kiemelheti legfontosabb/legtöbb forgalmat generáló vendégei, akiknek speciális ajánlatokkal kedveskedhet. Így biztos lehet benne, hogy soha nem váltanak konkurensei szolgáltatásaira.

Általában, még akkor is ha havonta 3 vendég látogatja meg a szokott, tervezett látogatásain kívül és 3 nem keresi konkurensei szolgáltatásait, az automatizálásra fordított befektetései többszörösen megtérülnek.  

 

  1. Az eltávozó vendégek számának csökkentésének eredményeként:
  • A CRM-rendszer segítségével elemezheti és összegyűjtheti azon vendégeit, akik egy ideje már nem foglaltak időpontot a szolgáltatásaira és már nem látogatják szalonját. Számukra személyre szabott ajánlatokkal kedveskedhet, ezáltal visszacsábítva őket Önhöz.
  • Az elemzés modul segítségével operatívan meghatározhatja az elvesztett vendégek számát és időben meghozhatja a szükséges döntéseket.

Ha üzleti ügyed romlásnak indultak, a legjobb mentőöv, az üzleti folyamatok automatizálásának bevezetése, egyéni megközelítés alkalmazása az ügyfelek felé és a vendégek távozásának okának kielemzése.  

Költségcsökkentés

  1.  A hiányok csökkentésével és a számítási folyamatok egyszerűsítésével
  • A pénzügyi elemzési szolgáltatás automatikusan elemzi az összes pénzügyi mozgást ezáltal gyorsabbá és egyszerűbbé válik a szakemberek által generált forgalom áttekintése is.
  • A raktár-folyamatok elemzése lehetővé teszi a fogyóeszközök mozgásának elemzését. Az Ön egyetlen feladata, a tényleges egyenleg összehasonlítása az elemzési adatokkal (leltározás)

 

A számításokra fordított idő sokkal többet ér az automatizálásra fordított bármilyen kiadásnál. A kapcsolódó anyagköltségek csökkenése pedig tovább fokozza az automatizálás nyújtotta lehetőségek garantált hatását.

  1.  A nem jövedelmező szakemberek és szolgáltatások azonosításának eredményeként  
  • Az elemzési modul segítségével áttekinthetővé válik, melyik szakemberek generálják a legkevesebb forgalmat, ezáltal lehetősége nyílik a megfelelő döntések meghozatalára, hiszen sok esetben a legjobb megoldás, ha olyanokra cseréli őket, akik effektívebben képesek elvégezni a rájuk háruló feladatokat.  
  • Az értékesítési folyamat elemzésével megtalálhatja a legkevésbé igényelt irányvonalakat, így összpontosítani tud azon irányvonalak erősítésére, melyek a maximális jövedelmet hozzák az Ön számára.

A kisebb, de hatékonyabban működő csapatok nagyobb jövedelmet hoznak, mint a nagyobb, de annál széthúzóbb és nem a célra összpontosító csapatok. Ha megfelelő, kolosszális tapasztalattal rendelkezik – az intuíciók effektívebbek lehetnek az elemzéseknél, bár tartsa észben, a megfelelő tapasztalattal rendelkező emberek rendszerint már automatizálták üzleti folyamataikat és  intuícióikat a megfelelő elemzésekre alapozzák.

  1. Motivációs rendszer bevezetésének eredményeként
  • A bérszámfejtési modul lehetővé teszi, hogy ösztönözze szakembereit az effektívebb munkavégzésre.
  • A fogyóeszközök önköltségének és a szolgáltatás sajátosságainak összefüggésének kiszámítása lehetővé teszi a tisztességes bérek kifizetését, a túlfizet elkerülésével.

Abban az esetben, ha a bérszámfejtés a bevétel után százalék alapon történik, ez a százalék nem lehet rögzített. Hisz a nyújtott szolgáltatás sajátosságait és az elhasznált fogyóeszközöket mindig számításba kell venni. Fizessen nekik többet a hosszabb, technológiai szolgáltatásokért és kevesebbet a magas költségű szolgáltatások esetében. Higgye el ez tisztességesebb lesz és mindemellett az Ön számára gazdaságosabb is. Ellenben sajnálatos módon, az ilyen összetettebb bérszámfejtés a folyamatok automatizálása nélkül nem lehetséges.

Van még kérdése? Kérelem beküldése

Megjegyzések