Vélemény/értékelés kérése a látogatást követően (online/offline bejelentkezés esetében)

Automatikus üzenet, melyet a rendszer a vendég számára küld a látogatást követően. 

Visszajelzést kérhetsz mind azoktól a vendégektől akik online foglaltak időpontot, mind pedig azoktól, akik a recepción keresztül jelentkeztek be offline. Az üzenet tartalmazza a linket, amelyre kattintva a vendégnek lehetősége van visszajelzést és értékelést hagyni a szakemberről a látogatást követően. 

Minden visszajelzést megtekinthetsz és szerkeszthetsz az Áttekintés-Vélemények szakaszban.

v_lem_ny.png

Beállítás és szerkesztés 

Lépj a Főmenü, Beállítások-Értesítések menüpontba,  kattints az Értesítések típusa gombra. Állítsd be a küldés idejét. Válaszd ki az egyiket a a három standard sablon közül, vagy hozz létre sajátot. Végezetül ne felejts el a Mentés gombra kattintani.  

Oo.png

Sablonok

1. Kérjük írd meg véleményed látogatásodról. Szolgáltatás: %SERVICE_TITLE%, %POSITION_TITLE%, %MASTER_NAME%, Látogatás ideje: %DATETIME%. %LINK%

2. Kérjük értékeld a %DATETIME%-i látogatásod. %LINK%

3. Véleményed fontos számunkra, kérjük értékeld látogatásod %DATETIME%. %LINK%

4. Saját sablon

Minden sablonban vannak változók (linkek a látogatás paramétereihez a Naptárba). Ezek helyett a változók helyett automatikusan megadásra kerülnek a bejelentkezés adatai: 

  • %SERVICE_TITLE% – szolgáltatás neve
  • %POSITION_TITLE%  – szakember beosztása
  • %MASTER_NAME% – szakember neve
  • %HOURMINUTES% (%DATE%) – a látogatás dátuma és időpontja
  • %LINK% – link, amelyre kattintva elérhető a véleményezési fül

Például:

Kérjük írd meg véleményed látogatásodról. Szolgáltatás: szakálligazítás, Alex borbély. A látogatás időpontja: január 1, 15:00. [hivatkozás]

Van még kérdése? Kérelem beküldése

Megjegyzések