Hálózati vendégkártya

A hálózati felületen a Vendégek menüpontban található azon vendégek listája, akik valamelyik üzletegység szolgáltatásait vették igénybe. A vendég nevére történő kattintáskor, a vendégkártya tekinthető meg, mely tartalmazza a vendéggel kapcsolatos mindennemű információt. Az információt 4 csoportba lehet osztani:

Vendégkártya

Az adott részlegben megjelennek a vendéggel kapcsolatos törzsadatok: neve, telefonszáma, neme, születésének napja, kategória, fontossági szint, kedvezmény, és a szolgáltatásokra általa elköltött összeg.

Az információ minden látogatott üzletegységről külön jelenik meg.

VA.png

A vendég kiegészítő adatai

Az adott rész tartalmazza az ügyféllel kapcsolatos kiegészítő adatokat és azok értékeit.

A kiegészítő mezők szerkesztésével kapcsolatos részletes információt az alábbi hivatkozás alatt találja.

VKA.png

Látogatási előzmények

Az adott rész tartalmazza a vendég összes bejegyzését, továbbá azon szakemberek adatait akiknél bejegyzésre került, a részére nyújtott szolgáltatások, a megvásárolt termékek, kedvezmények és a kifizetett összegek, a bejegyzéssel kapcsolatos megjegyzések, továbbá fel vannak tüntetve azok az üzletegységek, melyeket a vendég meglátogatott.

LE.png

Előző üzenetek

Az adott menü tartalmazza az összes értesítési csatornán a vendég részére küldött üzenetek listáját. Továbbá itt jelenik meg azok típusa, státusza és a küldés ideje, az üzenet tartalma és a kiküldési csatorna.

E_.png

Hűségprogram

Az adott menüben láthatjuk a vendég aktuális státuszát a törzsvásárlói programban, továbbá itt lehet kiállítani vagy érvényteleníteni a vendég hűségkártyáját.

Itt jelenik meg az összes utalvány és bérlet, továbbá a vendég részére kiállított törzsvásárlói kártyák és azokkal kapcsolatos minden információ:

  • az összes befizetés;
  • látogatások száma;
  • kedvezmény mértéke;
  • az összegyűjtött bónuszok;
  • a kártyához hozzácsatolt akciók;
  • az adott kártyával kapcsolatos összes művelet előzménye: dátum, akció, befizetés összege és a felszámolt bónuszpontok összege;
  • a bónuszpontok elévülése: a pontok száma és azok érvényessége;
  • bónuszpontok manuális beszámítása/érvényesítése.

A Hűségprogram menü teljes funkcionalitásáról (kedvezményes és bónuszkártyák, tanúsítványok és utalványok) az alábbi cikkben olvasható.

HP.png

VSZ.png

 

 

Van még kérdése? Kérelem beküldése

Megjegyzések