Elvesztett vendégek időintervallumának beállítása

Az elveszett vendégek időintervallumának beállításához, lépjen be az Elemzések – Beállítások menüpontba.

mceclip0.png

Az elveszett vendégek időintervalluma számos mutatónál alkalmazható:

  1. Az Elveszett vendégek mutatói az Elemzések – Legfőbb mutatók menüben található
  2. A szakemberekhez Visszatérő vendég mutatói az Elemzések – Látogatottság menüben található

Az Elveszett vendégek érték azt a vendégmennyiséget mutatja, akik már egy bizonyos ideje nem látogattak el a szalonba. Ezt az értéket az Elveszett vendégek időintervallumának beállításaiban  lehet megadni. Pontosabb számítási képletet a Legfőbb mutatók cikkben találja.

A Látogatottság mutatója – azon vendégek százalékos aránya, akik ellátogattak a szalonba egy múltbeli időszakban, és újra visszatértek. A múltbeli időszak megegyezik az Elveszett vendégek időintervallumának beállításával az adott menüben. Pontosabb számítási képletet a Látogatottsági elemzés cikkben találja.

Hasonló beállítás van az üzletlánc/hálózati Elemzésekben is.

 mceclip1.png

A jelen beállítások arra adnak lehetőséget, hogy megtudhassuk milyen esetben fogja értékelni a rendszer a vendéget hálózatilag elvesztettnek, mármint ha egyik üzletegységet sem látogatja meg.

A vendég akkor számíthat elvesztettnek az üzletegység szempontjából, ha már nem látogatja az adott üzletegységet, de még nem számít hálózatilag elvesztettnek, mert egy másik üzletegységünkbe tért át (mert például, elköltözött).

 

Van még kérdése? Kérelem beküldése

Megjegyzések