Post

6 followers Follow
1
Avatar

Регистрация жалоб и статистика по сотрудникам

Столкнулись с такой ситуацией как невозможность нормально фиксировать жалобы от клиентов внутри системы.У нас это влияет на рейтинг сотрудника и вообще его работу. 

Писать в комментах - как-то неэффективно. 

Хотелось бы прозрачности. Чтобы можно было добавлять фото и описание, клиента и т д 

 

Мы даже по другому процессу работаем с клиентами, у которых жалоба есть... 

 

 

Администратор

Please sign in to leave a comment.

5 comments

0
Avatar

Здравствуйте, Валентина!

 

Отдельный раздел для регистрации жалоб не планируется.

Уточните, подойдёт ли вам возможность добавлять фотографии в отзывы?

Екатерина Рукомеда 0 votes
Comment actions Permalink
0
Avatar

Актуальная и для нас задача.

Ранее отправляла в службу поддержки информацию с просьбой  добавить вкладку Отзывы клиента в информацию о клиенте.

Что б можно было заранее видеть что клиенту понравилось в прошлое посещение, а что нет.

 

 

Татьяна Порхун 0 votes
Comment actions Permalink
0
Avatar

Здравствуйте, Татьяна!

Я прикреплю вашу почту к доработке. Как только функционал будет реализован - вам обязательно сообщат об этом по email.

 

Мария Самойлова 0 votes
Comment actions Permalink
0
Avatar

вопрос действительно актуален

Диана 0 votes
Comment actions Permalink
0
Avatar

Диана, прикреплю вашу почту к доработке. Если она будет реализована - вам обязательно сообщат об этом по email.

Андрей Шевчук 0 votes
Comment actions Permalink