Post

3 followers Follow
0
Avatar

напоминания клиентам

Добрый день! Может не знаю, но вроде бы сейчас не возможна такая функция. Очень бы хотелось задать временной период, через который программа будет напоминать, что пора бы клиенту уже вернуться. Я знаю что сейчас есть смс, но смс не всегда удобны и они платные. Может мы хотим позвонить этому клиенту! Например ногти в среднем делают через 3 недели, вот хорошо бы, тех, кому уже пора как то увидеть в базе. Спасибо

Администратор

Please sign in to leave a comment.

1 comment

0
Avatar

Светлана, здравствуйте! Вы можете настроить фильтр в клиентской базе, который позволит вам найти таких клиентов. Воспользуйтесь фильтром "Нет записей" и выберите нужный временной интервал. 

Также, вы можете настроить автоматическое присвоение категории клиентам, которые вас не посещали более трех недель. 

1. Создайте категорию в разделе Клиенты - Категории клиентов.

2. В разделе Клиенты - Программа лояльности, выберете вкладку "Правила для категорий". 

3. В автодобавлении в категорию установите параметр "Не помещал более"

4. В автоудалении из категории установите параметр "Установлен статус визита "Клиент пришел". 

Клиентов, у которых указана какая-либо категория, можно найти в Клиентской базе. 

Михаил Жданов 0 votes
Comment actions Permalink