Акции: создание и редактирование

Для того чтобы клиенты могли участвовать в акциях, нужно создать тип карты и закрепить за ней акцию, а саму карту выдать клиенту. Каждую акцию можно закрепить за несколькими картами.


В YCLIENTS есть 2 вида пространств: филиалы и сети. Филиалы с синим меню слева, сети с фиолетовым меню слева.

В филиалах и сетях разные разделы. В филиалах нет раздела Лояльность, этот раздел есть только в сетях.

Для перехода в сеть вполните следующие действия:

  1. Нажмите на название филиала в верхнем левом углу.
  2. В выпадающем списке выберите нужную вам сеть.

Создание акции

В сетевом интерфейсе перейдите в раздел Лояльность > Акции и нажмите кнопку Добавить или Добавить акцию.

1. На открывшейся новой странице укажите Название акции, например, Скидка новым клиентам 5%.

2. Выберите Тип акции.

2.1. Для скидочной программы лояльности:

  • Фиксированная скидка
  • Накопительная скидка (визиты)
  • Накопительная скидка (продано)
  • Накопительная скидка (оплачено)
  • Скидка по заданному количеству накопленных услуг

2.2. Для бонусной программы лояльности:

  • Фиксированный Cashback (продано)
  • Фиксированный Cashback (оплачено)
  • Накопительный Cashback (продано)
  • Накопительный Cashback (оплачено)
  • Накопительный Cashback (продано) по визитам
  • Накопительный Cashback (оплачено) по визитам
  • Cashback (продано) в рамках визита
  • Cashback (оплачено) в рамках визита

Подробнее оба типа программ и их настройки описаны в статьях Скидочная программа лояльности и Бонусная программа лояльности.

3. Выберите тип Бонуса: процент от суммы или фиксированная сумму.

4. Укажите Значение скидки или бонуса.

5. Выберите, для каких типов карт будет действовать акция.

6. Укажите ограничения на применение скидки или бонуса для услуг:

  • любые услуги;
  • не для услуг;
  • некоторые услуги (при выборе этого вида появится кнопка Добавить, с помощью которой можно будет выбрать категории/услуги);
Примечания
  • Для добавления некоторых услуг в акцию, категории и услуги должны быть сетевыми. Сделать категории и услуги филиала сетевыми можно в сетевом разделе Услуги > Миграция услуг через синхронизацию. Подробная инструкция в статье Миграция и объединение сетевых услуг.
  • Если при выборе услуг вы выбираете только саму категорию (не отмечая каждую услугу по отдельности), то акция будет распространяться на все услуги из этой категории (как на услуги сети, так и на услуги филиалов).

7. Укажите ограничения на применение скидки или бонуса для товаров:

  • любые товары;
  • не для товаров;
  • некоторые товары (при выборе этого вида появится кнопка Добавить, с помощью которой можно будет выбрать категории/товары).
Примечания
  • Для добавления некоторых товаров в акцию, категории и товары должны быть сетевыми. Сделать категории и товары филиала сетевыми можно в сетевом разделе Склад > Миграция в сеть. Подробная инструкция в статье Работа с сетевым складом.
  • Если при выборе товаров вы выбираете только саму категорию (не отмечая каждый товар по отдельности), то акция будет распространяться только на сетевые товары из этой категории.

8. Выберите Филиалы, в которых будет действовать акция.

9. Нажмите кнопку Сохранить.


Редактирование акций

После создания все акции можно отредактировать и/или удалить в разделе Лояльность > Акции, для этого нажмите на название акции (оно представлено в виде ссылки).

Была ли статья полезна?

Да Нет