1. YCLIENTS
  2. Аналитика
  3. Обзор по компании
  4. Обзор > Сообщения

Обзор > Сообщения


В разделе «Обзор» > «Сообщения» представлена информация обо всех сообщениях, которые отправлялись клиентам, администраторам, сотрудникам.

Раздел содержит информацию:

  • о количестве отправленных сообщений;
  • о содержании SMS, сообщений VK, PUSH-сообщений, тип EMAIL-сообщения (например, напоминание о визите);
  • о статусе доставки (доставлено, не доставлено и т.д.)

Все данные о записях можно просматривать выборочно благодаря удобным параметрам фильтрации:

  • Период, за который нужно просмотреть данные.
  • Тип сообщения.
  • Статус сообщения.
  • Канал отправки.

Отфильтруйте список по необходимым пунктам и нажмите кнопку «Показать». Также вы можете просмотреть SMS-уведомления, отправленные на определенный номер, для этого введите номер в поисковую строку и нажмите кнопку «Показать».

Примечание
  • Номер телефона обязательно должен быть введен в корректном формате с кодом страны, например, для России 79123456789.

Также данные о сообщениях можно выгружать в Excel.

Предыдущая статья Обзор > Отзывы
Следующая статья Обзор > Звонки