1. YCLIENTS
  2. Аналитика
  3. Аналитические отчеты
  4. Отчет по услугам

Отчет по услугам


Раздел «Аналитика» > «Отчеты» > «По услугам» показывает статистические данные обо всех предоставленных услугах за определенный период. Данный раздел помогает руководителю проанализировать, какая услуга более востребована и приносит больше выручки, а какая не приносит заработка компании, следовательно, от нее можно отказаться или предпринять своевременные меры.

Важно
  • Статистика формируется только по записям со статусом «Клиент пришел».
  • Если в настройках типа абонемента включена опция «Пересчитывать стоимость услуги при оплате абонементом», то при оплате услуг абонементом в отчет пойдет полная стоимость услуги без учета перерасчета.

Данные, которые будут отражены в отчете:

  • Услуга.
  • Количество оказанных услуг.
  • Оплачено лояльностью: скидкой, баллами, абонементами, сертификатами.
  • Оплачено со счетов клиентов.
  • Оплачено деньгами.
  • Стоимость расходников.
  • ЗП сотрудников.
  • Прибыль.
  • Процент от общей выручки.

Как работать с отчетом?

Для формирования отчета перейдите в раздел «Аналитика» > «Отчеты» > «Продажи» > «По услугам».

Отфильтруйте список по необходимым пунктам и нажмите кнопку «Показать».

Показатели, по которым можно отфильтровать информацию:

  • Период.
  • Сотрудники.
  • Категории услуг.
  • Детализация по категориям или услугам.

Таким образом можно просмотреть, например, отчет о выручке конкретного сотрудника по одной услуге.

В столбце «Процент от общей выручки» можно открыть диаграмму, на которой отражено, в какие дни данная услуга более популярна и принесла больше выручки. Для этого нажмите на кнопку со стрелкой рядом с числовым значением.

При необходимости отчет можно выгрузить в Excel.

Предыдущая статья Отчет по сотрудникам
Следующая статья Отчет по клиентам