1. YCLIENTS
  2. Мобильные приложения
  3. Мобильное приложение для администраторов и сотрудников
  4. Настройка услуг в мобильном приложении

Настройка услуг в мобильном приложении


Настройки услуг можно задать как в веб-версии YCLIENTS, так и в мобильном приложении. Все данные автоматически синхронизируются.

Если в веб-версии вы уже создали услуги и категории услуг, сотрудников, настроили график работы и начали вести запись в журнале, то сможете увидеть все это и в мобильном приложении. При этом вы также можете создавать, настраивать, редактировать и удалять данные об услугах в мобильном приложении.

Что это и для чего это нужно?

В этом разделе настраиваются все услуги, которые предоставляет компания.

Услуги это любые виды деятельности, работы и задачи, которые выполняют сотрудники компании.

Примеры услуг: стрижка, маникюр, квест «В поисках сокровищ», консультация кардиолога, УЗИ брюшной полости, замена двигателя, мойка контактная, групповое занятие по дзюдо, индивидуальное занятие по аэробике.

Все услуги распределяются по категориям.

Категория — это раздел (папка) с несколькими видами аналогичных услуг или работ.

Пример категорий: стрижки, окрашивания, консультации, квесты, кузовной ремонт.

Создание категорий и услуг

Важно
  • Новый вид меню доступен после обновления приложения до версии 20.2.0

1. Перейдите в основное меню, для этого нажмите на кнопку с тремя полосками в правом нижнем углу (в старой версии приложения кнопка находится слева вверху). 

2. Перейдите в раздел «Услуги».

3. Чтобы добавить новую категорию услуг, нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу.

4. В открывшемся новом окне укажите название категории и нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к созданию услуги. 

Заполните информацию об услуге:
  • Название услуги. Это название также будут видеть клиенты при онлайн-записи.
  • Фиксированная цена/Цена от и Цена до. Если стоимость услуги не нужно указывать в диапазоне, поставьте отметку «Фиксированная цена».
  • Длительность. Эта длительность будет выбрана по умолчанию при прикреплении услуг к сотрудникам. При необходимости для сотрудников можно будет установить разную длительность. Важно: данная настройка будет доступна в следующем обновлении приложения. 
  • Переключите ползунок «Доступна для онлайн записи», чтобы клиенты смогли записываться на услугу онлайн. Если не включать онлайн-запись для услуги, клиенты не смогут на нее записаться, но будет возможно создавать записи на эту услугу в журнале записи вручную.
  • Описание. В этом поле добавьте подробное описание услуги. Расскажите об особенностях оказания услуги: материалы, преимущества и прочая информация, которая поможет клиенту сделать выбор. Это описание увидит клиент при онлайн-записи.



  • Для загрузки изображения нажмите на кнопку «Загрузить фото»Рекомендуемый размер фото — 680х280 пикселей. Максимальный размер файла: 12 Мегабайт.

5. Нажмите «Создать услугу».

Более детальные настройки услуги можно выполнить в веб-версии программы. Подробная инструкция здесь.

Чтобы добавить услугу в созданную категорию:

1. Нажмите на папку с названием категории.

2. Чтобы добавить новую услугу, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.

3. Нажмите «Добавить услугу» в нижнем меню. 

4. Заполните информацию об услуге.

5. Нажмите «Создать услугу».

Редактирование категорий и услуг

Созданные категории и услуги можно редактировать и удалять.

Для редактирования перейдите в основном меню в раздел «Услуги».

Для редактирования/удаления категории:

1. Нажмите на папку с названием категории

2. Чтобы изменить категорию, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.

3. Нажмите «Редактировать» в нижнем меню. 

4. Измените название категории, затем нажмите «Сохранить».

5. Для удаления категории нажмите на кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу и подтвердите удаление. 

Для редактирования/удаления услуги:

1. Нажмите на папку с названием категории.

2. Нажмите на название услуги

3. Отредактируйте информацию об услуге.

4. Нажмите «Сохранить».

5. Чтобы удалить услугу, нажмите на кнопку с изображением корзины в правом верхнем углу и подтвердите удаление. 

После добавления категорий и услуг, добавьте сотрудников. Подробная инструкция в следующей статье.

Предыдущая статья Мобильное приложение YCLIENTS для администраторов и сотрудников
Следующая статья Настройка сотрудников в мобильном приложении