Настройка и возможности онлайн-записи

С помощью онлайн-записи ваши клиенты могут выбрать сотрудника и удобное время, и самостоятельно записаться на услугу на вашем сайте, через соц.сети, Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС и другие.

Разместить онлайн запись у себя на сайте, в соцсетях и на других онлайн-площадках можно с помощью формы онлайн-записи, которая находится в разделе Онлайн-запись > Вебсайт.

Форм можно создать сколько угодно: общую для всей компании, для отдельного направления услуг или для конкретного специалиста.

Как создать форму Онлайн-записи

1. Перейдите в основном меню в раздел Онлайн-запись > Вебсайт и нажмите Добавить форму.
2. В открывшимся окне укажите Название и Описание; эти поля будут видеть только внутренние пользователи YCLIENTS.
3. Поставьте галочку в поле Основная форма, если хотите использовать эту форму на онлайн-площадках и в сетевой форме онлайн-записи.
4. Укажите сеть, если хотите создать сетевую форму, которая будет включать в себя несколько филиалов.
5. Если у вас настроена Онлайн-продажа, выберите сеть для которой будет отображаться продажа сертификатов и абонементов в форме записи.
6. Выберите язык и на какой карте будет отображаться адрес вашего филиала при онлайн-записи.

Возможности настройки онлайн-записи

YCLIENTS дает большие возможности настройки онлайн-записи под нужды компании. Вы можете:

• выбрать, в каком порядке будут выводиться шаги записи;
• настроить дизайн виджета онлайн-записи: установить логотип, фон и основные цвета элементов в виджете;
• полностью изменить работу виджета под ваши нужды с помощью инъекции скрипта: скрыть кнопки внутри виджета, скрыть цену или длительность услуг, изменить стандартное название кнопок или разделов и т.д. (перед настройкой проконсультируйтесь с вашим менеджером в разделе Обзор - Сводка);
• настроить, как будет выглядеть кнопка "Записаться онлайн" на вашем сайте;
• настроить аналитику, с помощью которой вы сможете видеть как клиенты пользуются онлайн-записью.

Если требуются дополнительные настройки онлайн-записи, такие, как настройка обязательных полей, возможность пропустить выбор специалиста, подтверждение номера телефона и др., вы можете найти информацию в следующей статье.

Видеоинструкция