Личный кабинет в виджете Онлайн-записи
Для клиентов, которые записываются с помощью виджета Онлайн-записи есть возможность переносить и отменять будущие записи, просматривать предыдущие визиты и видеть актуальную информацию по лояльности.
В личном кабинете Онлайн-записи клиенты могут:
- переносить или отменять предстоящие записи;
- повторять прошедшие записи;
- просматривать карты лояльности и условия акции;
- увидеть остаток по абонементам;
- просматривать баланс по сертификатам.
Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо авторизоваться:
- В нижней части виджета Онлайн-записи нажмите на кнопку Профиль или Мои записи.
- Перейдите по вкладку SMS авторизация, введите номер телефона и нажмите кнопку Получить код.
- В открывшемся окне введите код полученный по SMS.
Важно: Чтобы клиенту поступило SMS с кодом, вам необходимо подключить и настроить SMS-агрегатора. Вся информация по настройке доступна в статье.
После авторизации клиент может просмотреть текущие записи.
Примечание: чтобы клиенту была доступна вся информация по визитам и лояльности, необходимо чтобы авторизация была произведена с номера телефона, на который и были осуществлены все записи в филиале.
В разделе Профиль:
- Личные данные — можете сменить имя, номер и почту, для этого нажмите на свое имя в верхней части экрана;
- Карты лояльности — в этом окне клиент увидит накопленное количество баллов, cashback или скидку. В зависимости от акции распространяемой на эту карту;
- Абонементы — отображаются все доступные абонементы и остаток услуг по ним;
- Сертификаты — отображаются доступные сертификаты и их баланс;
- Изменить язык — позволяет изменить язык виджета.
В разделе Мои записи:
- Предстоящие сеансы — отображаются все предстоящие записи клиента. При нажатии на запись, ее можно перенести на другую свободную дату или отменить.
- Прошедшие — отображаются все прошедшие записи клиента. При нажатии на запись, ее можно повторить выбрав свободную дату.
