Яндекс.Карты уже приносят компаниям новых клиентов, которые активно записываются онлайн.
Каждый месяц через этот канал совершается более 40 000 онлайн-записей. У вас есть возможность установить виджет онлайн-записи в интерфейс Яндекс.Карт. При интеграции Яндекс создает свой виджет, основываясь на данных вашего филиала YCLIENTS.
Клиентам с этим виджетом будет гораздо проще записываться на услуги, потому что не нужно переходить на сайт, в другое приложение или звонить. Они смогут с легкостью создавать записи, при этом в приложении можно сразу проложить маршрут до места.
Примеры отображения кнопки онлайн-записи:
Вы можете отследить, когда запись была сделана через Яндекс.Карты. Для этого перейдите в раздел Обзор > Записи, в столбце Источник будет указано переход с yandex.ru/.
Подключение онлайн-записи на Яндекс.Картах возможно при соблюдении условия:
Онлайн-запись доступна во всех странах, где есть Яндекс.Карты. Подключение для всех компаний в этой сфере бесплатно.
1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробная инструкция по прохождению модерации в статье.
2. Проверьте следующую информацию:
3. В Яндекс.Картах и в YCLIENTS должны быть одинаковые данные, чтобы интеграция произошла. Сопоставление компаний в Яндексе и YCLIENTS происходит по следующим полям:
4. Найдите свою компанию в Яндексе и пройдите идентификацию, нажав на кнопку Стать владельцем на Яндекс.Картах.
5. В Яндекс.Картах происходит обновление информации один раз в 7-10 дней. Поэтому даже если данные уже передаются от YCLIENTS в Яндекс.Карты, то для пользователей в Яндекс.Картах обновления будут видны только в течении ближайших 7-10 дней.
6. В разделе Настройки > Мой филиал > Информация о филиале не должно быть информации об отсутствии модерации.
Если у филиала нет модерации:
Чтобы появилась кнопка онлайн-запись, убедитесь что у вас отключена кнопка действия. Кнопка действия - платный функционал, поэтому перекрывает все бесплатные кнопки: партнерские и онлайн-запись от Яндекс.Бизнеса.
Если у вашей компании появился дубль в Яндекс.Картах, то вы можете прямо на Яндекс.Картах сообщить про дубль. Для этого нажмите на кнопку Исправить неточность и выберите статус Дубль.