Внедрение: программа лояльности

Программа лояльности помогает выявить клиентов, которые приносят наибольшее количество денег. Вы сможете предлагать этой аудитории индивидуальные условия и сохранять ее.

1. Рассмотрите варианты создания скидочной или бонусной программы лояльности.
2. Акция Приведи друга‎ (реферальная программа) поможет вам привлекать новую аудиторию при помощи ваших постоянных клиентов.
3. Если вы недавно открыли онлайн-запись, специальные условия помогут приучить клиентов использовать новый инструмент: ссылка.

Подробнее:

• выдача карт лояльности клиентам;
• оплата визита с помощью карт лояльности;
• транзакции по картам лояльности.

Важно: не забывайте рассказывать клиентам об акциях, которые действуют в вашей компании. Используйте модуль уведомлений для рассылок и напоминаний. Если вы еще не использовали эту возможность, обратитесь к вашему менеджеру, он поможет с дополнительными настройками.

Полный видеоурок по настройке и работе с программой лояльности:

Если понадобится наша помощь по переносу накопленных бонусов или выдаче карт текущим клиентам, пришлите нам файл с данными (шаблон для переноса бонусных баллов и выдаче карт).