Категории
Первоначальные настройки компании Услуги Сотрудники Пользователи Права доступа Склад Работа с товарами Складские операции Работа с журналом Групповая запись Отчеты по работе склада Работа с клиентской базой Расчет зарплат Расчет и начисление Чаевые Работа с контрагентами Финансовые отчеты Онлайн-оплата Онлайн-продажи Работа с кассами Контрольно-кассовые машины Ресурсы Уведомления Типы уведомлений Медицинский функционал Удаление филиала Внедрение YCLIENTS

Перенос записи, созданной через виджет онлайн-записи

Автоматическое уведомление, которое высылается администратору после переноса записи.

Сразу после переноса записи, созданной через виджет онлайн-записи, администратору будет отправлено сообщение о том, что запись перенесена, вместе с деталями перенесенного визита. Уведомление отправляется как в случае, если клиент сам изменил запись через виджет, так и если другой администратор или сотрудник изменили эту запись.

Используется, чтобы администратор своевременно узнавал об изменениях в журнале записи

Настройка и редактирование

1. Перейдите в основном меню в раздел «Настройки» > «Системные настройки» > «Уведомления» на вкладку «Типы уведомлений».

2. В блоке «Уведомления администратору» выберите тип «Перенос записи, созданной через виджет онлайн-записи» и нажмите на кнопку «Изменить» с изображением карандаша.

3. Поставьте отметку на статусе «Уведомления включены».

4. Выберите один из трех стандартных шаблонов или создайте свой.

5. Настройте каналы отправки.

6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Шаблоны

1. Перенос записи: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); Услуга: %SERVICE_TITLE%; Сотрудник: %MASTER_NAME% на %DATETIME%

2. Перенос записи: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%); Сотрудник: %MASTER_NAME% на %DATETIME%

3. Перенос записи: %CLIENT_NAME% (%CLIENT_PHONE%) на %DATETIME%

4. Свой шаблон

В каждом шаблоне есть переменные (ссылки на параметры визита в журнале записи). Вместо этих переменных автоматически выводятся данные о записи:

  • %CLIENT_NAME% — имя клиента
  • %CLIENT_PHONE% — телефон клиента
  • %SERVICE_TITLE% — название одной или нескольких услуг у конкретной записи
  • %MASTER_NAME% — имя сотрудника
  • %DATETIME% — дата и время

Пример уведомления по стандартному шаблону:

«Перенос записи. Клиент: Антон (+79123456789); Услуга: Мужская стрижка; Сотрудник: Мико; Время: 25 марта в 18:00»

Была ли статья полезна?

Да Нет